[Résolu] formulaire de contact qui ne s’envoi pas (Créer un compte)

  • WordPress :4.6.1
  • Statut : résolu
15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 19)
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    Messages
  • #1603908
    kris555
    Participant
    Padawan WordPress
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    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé :
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur :
    • Adresse du site :    http://club-slk.egeon.info

    Problème(s) rencontré(s) : formulaire de contact qui ne s’envoi pas

     

    Bonjour

    les différents formulaires d’inscriptions de ce site fonctionnaient bien et maintenant il ne fonctionnent plus , et je ne comprends pas pourquoi ?

     

    merci pour votre aide

    #1603917
    Li-An
    Participant
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    Bonjour, désactivez les autres extensions, mettez un thème par défaut et testez pour voir.

    #1603923
    kris555
    Participant
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    j’ai fait la manip , c’est Easy WP SMTP qui fait que ça n’envoi pas les mail du formulaire de contact

     

    par contre il par mais je ne reçoit rien ….. je vais redémarrer mon pc

    #1603937
    kris555
    Participant
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    En désactivant Easy WP SMTP l’e-mail part mais je ne reçois rien pourtant cette boîte mail fonctionne car je reçois des mails au-dessus et quand je le réactive les mails ne partent plus du formulaire de contact  et un message d’erreur apparait  » Il y avait une erreur en essayant d’envoyer votre message . Veuillez réessayer plus tard.  »  donc le problème vient bien de Easy WP SMTP mais  quel est son problème.

    #1603944
    kris555
    Participant
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    message de la page WP

     
    <h2>Easy WP SMTP Settings</h2>
    <div class= »updated fade »>

    SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting

    </div>
    <div class= »update-nag »>Please visit the Easy WP SMTP documentation page for usage instructions.</div>
    <h3>General Settings</h3>

    #1603946
    Li-An
    Participant
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    Les autres fonctions mail fonctionnent ?

    #1603947
    kris555
    Participant
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    Quel autre mail ?

     

    suis je obliger d’avoir Easy WP SMTP

    , pour recevoir mes mail d’inscription et commande ?

    #1603952
    Li-An
    Participant
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    En théorie non, vous n’avez pas besoin d’une extension. Néanmoins, les envois par SMTP sont moins susceptibles d’être considérés comme du spam.

    #1603961
    kris555
    Participant
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    oui , dans mon cas on voit bien que Easy WP SMTP ns sert a rien car le message montre que le mail part , mais je ne reçoit rien …. c’est ça mon problème et surtout qu’avant meme avec easy wp tout fonctionnait donc il ont du faite une mise a jour …

    #1604017
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
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    Si ça part et que ça n’arrive pas, c’est que les messages doivent être considérés comme indésirables pour une raison ou une autre.

    #1604022
    kris555
    Participant
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    je viens de regarder partout dans mes Mails , quarantaine unwanted ……   Rien je ne voit pas de mail reçu ……

    #1604023
    kris555
    Participant
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    en fait on peut faire un test d envoi de mail sur la page des réglages de Easy WP SMTP Settings et en haut de cette page après le test un message s’affiche

     

    avec un barre verte sur le coté       SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting

    mais sur la page du lien je ne trouve pas de solution  a ce problème .

    #1604047
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
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    Ce n’est pas les extensions  de ce genre qui manque. Vous devriez tester une autre.

    #1604243
    kris555
    Participant
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    OUI , mais aurais tu des noms a me donner car j’avoue ne pas etre trop a l’aise avec l’outil.

     

    #1604255
    Li-An
    Participant
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    Il faut regarder ici https://wordpress.org/plugins/search.php?q=smtp et tester un bien suivi et populaire.

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