[Résolu] Fonctionnement partiel des notifications dans WP Forms Lite (Créer un compte)

Bonjour,

Ma configuration WP actuelle

• Version de PHP/MySQL : 7.4
• Version WP : 6.4.1
• Thème utilisé :
• Extensions en place : WPForms Lite Version 1.8.4.1 (Compatible jusqu’à la version WP 6.3.2)
• Nom de l’hébergeur : OVH
• Adresse du site : https://www.ryponet.be/

Problème(s) rencontré(s) :

Bonjour. J’ai créé un formulaire pour commander un document en ligne avec WPForms Lite. Tout fonctionne, sauf l’envoi de la notification à l’adresse mail de notre association (ryponet@gmail.com). Mais quelle que soit l’adresse utilisée (GMail ou autre), aucun mail n’arrive. Seul l’internaute qui a utilisé le formulaire reçoit la notification. J’ai fouillé un peu partout sur le net sans trouver d’explication.

L’image en annexe présente la configuration de la notification associée au formulaire en question.

J’ai vérifié un autre formulaire sous WPForms Lite qui est ligne depuis très longtemps. Il a fonctionné (dernière notification arrivée dans notre boîte mail) jusqu’au 5 septembre.

J’ai essayé des adresses mail telles que la mienne ou ryponet@gmail.com, ainsi que {admin_email} sans succès.

La version 1.8.4.1 de WPForms Lite est compatible jusqu’à la version 6.3.2 de WP. Ma version de WP est aujourd’hui la 6.4.1 mais elle a été mise à jour ces dernières semaines.

Je ne vois que cette incompatibilité présumée pour expliquer que les formulaires ne fonctionnent plus.

Auriez-vous une autre idée ? Si c’est bien ça l’explication, y a-t-il un moyen de contourner le problème, par exemple, en passant par WP Mail SMTP ?

Sinon est-il possible de revenir à la version 6.3.2 de WordPress ?

Merci d’avance pour votre aide !

• Ce sujet a été modifié il y a 1 année et 2 mois par Flobogo. Raison : déplacé en rubrique "Extensions"
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