- WordPress :6.2
- Statut : non résolu
- Ce sujet contient 3 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 4 jours et 7 heures.
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Messages
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Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL : 8.1.16
- Thème utilisé : Twenty twenty three
- Extensions en place : Backuply, Jetpack, Jetpack Boost, MailPoet, PWA for WP, Rank Math SEO, ShopEngine, W3 Total Cache, WooCommerce
- Nom de l’hébergeur : o2Switch
- Adresse du site : https://seewatch.fr/
Problème(s) rencontré(s) :
Bonjour,
Je viens vers vous au sujet de la fonctionnalité de la page compte de mon site
Je remarque une différence de réaction entre la page de connexion a mon site de dev et celle de mon site en production.
En effet, il est nécessaire de rentrer deux fois mes identifiants de connexion sur le site de prod alors que je n’ai besoin de les entrer qu’une fois sur le site de développement.
Si quelqu’un a déjà été confronté au même problème ou aurez une petite idée de là où pourrait venir cette différence cela m’aiderai beaucoup !Merci par avance pour vos réponses !
Vincent
Bonjour,
Vous êtes sûr d’avoir exactement les mêmes extensions activées des 2 côtés ?
Si la réponse est non : alors, c’est une des extensions actives d’un seul côté qui ajoute cette protection (je pense à JetPack, ou une de ses options qui n’aurait pas été activée sur le site de dév’)
Si la réponse est oui : alors, c’est peut-être l’hébergeur qui ajoute cette fonctionnalité, mais ça me paraît curieux.
Bonjour,
Tout d’abord merci pour votre réponse !
Ensuite alors oui les extensions étaient les mêmes, j’ai supprimé jetpack au cas où, mais ça n’a rien changé, côté hébergement à part la sécurité active par défaut, il n’y a a priori aucune fonctionnalité supplémentaire qui a été ajouté.
J’ai contacté le support de o2Switch qui a essayé de se connecter à mon site avec des identifiants que je lui ai fournis, mais il n’a pas eu mon problème de connexion, ce qui est plutôt curieux sachant que mon associé, qui n’utilise pas le même ordinateur ni la même connexion que moi, a le même problème de connexion.
Merci par avance pour ta réponse !
Vincent
Je ne vous ai pas dit de supprimer JetPack, je vous ai dit de voir dans les options. Mais bon …
Le problème est probablement lié à un problème de cache, si vous et votre associé avez le même comportement, et pas une personne qui se connecte pour la 1ère fois. Videz le cache de W3 Total Cache et dites à votre associé de faire de même. Ensuite, désactivez (et non supprimez) cette extension. Puis ré-essayez.
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