- WordPress :5.5
- Statut : non résolu
- Ce sujet contient 10 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 1 semaine et 3 jours.
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Messages
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Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL :
- Thème utilisé : Rosemary
- Extensions en place :
- Nom de l’hébergeur : Fatcow
- Adresse du site : https://valerie.zysman.net/
Problème(s) rencontré(s) :
J’ai commis l’erreur de fermer la page en pleine mise à jour du code php. Depuis le message ci-joint s’affiche en ligne à la place de mon site professionnel.
Le support Jetpack a constaté la présence de nombreuses erreur de php pour lesquelles il n’est pas compétent et me conseille de réinstaller mon thème manuellement (j’essayais justement d’en changer)
Je n’ai pas les connaissances pour trouver ni appliquer les solutions. Quelqu’un peut-il m’aider à retrouver l’accès à mon site (même une version antérieure) ?Merci beaucoup
Bonjour,
Par ftp pouvez-vous vérifier si vous avez bien le fichier class-wp-application-passwords dans wp-includes. Si vous ne l’avez pas, téléchargez wordpress décompressez le téléchargement et remplacez tout le dossier wp-includes présent chez l’hébergeur par le nouveau.
Bonjour et merci pour votre réponse,
Oui, le fichier class-wp-application-passwords apparaît bien dans wp-includes. Que dois-je faire à partir de là ?
Valaël
Bonjour,
Dans wp settings (situé sous les dossiers wp-admin, wp-content, wp include), à la ligne 239, voyez-vous ça? require ABSPATH . WPINC . ‘/class-wp-application-passwords.php’;
J’ai commis l’erreur de fermer la page en pleine mise à jour du code php.
Pouvez-vous préciser: Quelle page? Vous étiez en train de faire une mise à jour de wp? Je ne comprends pas “mise à jour du code php”: vous changiez de version php (par exemple de 7.3 à 7.4)?
Oui, c’est ça : j’ai fermé la page des mises à jour alors que je chargeais la nouvelle version php
Je travaillais par ailleurs à changer de thème
Il n’est pas possible d’identifier la cause du problème.
Pouvez-vous vérifier chez votre hébergeur quelle est la version php active et éventuellement revenir à la précédente.
Par ftp, renommez le dossier plugins en pluginsX et renommez le dossier de votre thème actif (cela permet l’activation d’un thème wordpress par défaut (vous en avez?)
Si ça ne change rien je vous propose en premier de restaurer une sauvegarde de votre site chez votre hébergeur ( y compris la base de données). Si ça ne fonctionne pas, notez les éventuels messages et dites nous: il faudra sans doute faire une réinstallation partielle de wordpress.
Pour les sauvegardes, chez votre hébergeur c’est payant. Si vous avez acheté leur ” Website Backup and Restore tool” c’est bon: Regardez ici la procédure. Sinon j’ai l’impression que vous n’avez pas de sauvegarde chez l’hébergeur; dommage mais il est sans doute trop tard pour rattraper le coup. Demandez-leur quand même. Vérifiez aussi selon votre formule d’hébergement.
Si vous n’avez de thème par défaut, ce qui serait étonnant (n’importe quel thème commençant par twenty… convient, vérifiez qu’il n’y en a aucun dans votre dossier thèmes), vous pouvez télécharger le thème twenty-twentyone (le plus récent ) depuis ICI. Il faut ensuite le décompresser et le transférer par ftp dans le dossier thème chez votre hébergeur.
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