- WordPress :4.7
- Statut : résolu
- Ce sujet contient 8 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 8 années et 5 mois.
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Messages
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Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL :
- Thème utilisé : Twenty Fourteen
- Extensions en place :
- Nom de l’hébergeur : OVH
- Adresse du site :
Problème(s) rencontré(s) :
L’extension Gmedia Gallery a disparu du menu. Lorsque je veux la réinstaller, elle est signalée comme présente. Comment puis-je la retrouver ?
Est-ce que la sauvegarde hebdomadaire peut permettre de résoudre le problème, et, si oui, comment dois-je gérer le fichier sql de cette sauvegarde ?
Merci.
Bonjour,
De quel menu parlez-vous au juste ? Au besoin, faites une capture d’écran que vous mettrez en pièce-jointe de votre message.
Tant qu’on y est : merci de remplir correctement le questionnaire, il n’est pas fait pour vous ennuyer, mais pour nous aider à vous aider 😉
Merci pour votre réponse rapide.
Je viens de voir cette ligne dans le menu des extensions :
L’extension
grand-media/grand-media.phpa été désactivée suite à une erreur : Le fichier de l’extension n’existe pas.PHP 5.4/MySQL5.5
Les extensions installées : Akismet, Favicon, iTheme Security, Youtube, WP Google Maps, WP Optimize, Tiny MCE Advanced
Je ne pensais pas devoir donner tous ces détails, le site ayant très bien fonctionné jusque là, et sans modifications récentes ! Mais je comprends la précision !
Nom du site : ensemble-octoplus.com
Merci de m’aider à trouver la solution pour récupérer GMedia Gallery, à défaut de quoi je serais obligé de reconfigurer toutes les pages…
Oups ! J’ai oublié un détail : il s’agit du menu à gauche, dans WP, avec Tableau de bord, Media, Extensions, etc…
@ Regulus – Lorsque tu mets un post en réponse privée, seul toi, les modérateurs et les admins peuvent le voir.
Donc WP Traduction ne les voit pas.
Je les repasse en « normal ».
🙂
Commencez déjà par passer à PHP 5.6, voire même 7.0 (vous verrez, votre site se chargera nettement plus vite en PHP 7.0, il faut juste vérifier que tout fonctionne bien, car certaines extensions peuvent ne pas fonctionner avec cette version de PHP).
Si vous ne savez pas comment faire, je sais qu’OVH a publié un tutoriel, alors cherchez dans leur base de connaissances (je ne suis plus client chez eux depuis plusieurs années, alors je n’ai pas l’adresse du tutoriel sous la main). Mais rassurez-vous, c’est très simple à faire, le plus compliqué étant de trouver où aller 😉
Une fois que vous aurez fait cela, alors faites une sauvegarde complète de votre site (OVH vous met normalement le nécessaire à disposition), c’est à dire à la fois la base de données ET les fichiers du site.
Ensuite, via FTP supprimez l’archive de votre extension du dossier wp-content/plugins.
Et ensuite, installez à nouveau l’extension via votre admin WordPress.
Au passage, merci Philippe d’avoir rendu le message visible 😉
La doc OVH, c’est la fin de l’année, je suis trop gentil https://docs.ovh.com/fr/fr/web/hosting/configurer-le-php-sur-son-hebergement-web-mutu-2014/
🙂
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