Export / suppression des données ?

  • WordPress :4.9.4
  • Statut : non résolu
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  • #2172496
    ccol
    Participant
    Initié WordPress
    6 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7.2
    • Thème utilisé : Enfold
    • Extensions en place : All In One WP Security / Calendrier de réservation / Contact Form 7 / Contact Form 7 – Dynamic Text Extension / Contact Form 7 Conditional Fields / Contact Form 7 Redirection / Contact Form CFDB7 / Cookie Notice / Disable Comments / Enhanced Media Library
      Events Manager / GDPR Data Request Form / Media from FTP / Post Expirator / Search & Replace / UpdraftPlus – Sauvegarde/Restauration / WP GDPR Compliance / Yoast SEO
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site : https://www.ouestlimousin.com

    Problème(s) rencontré(s) :
    Bonjour,

    J’essaie de me mettre en conformité avec le RGPD.

    J’ai bien conscience que, concernant les exports / suppressions, certaines données de plugin ne seront pas prises en compte automatiquement tant que ledit plugin ne se met pas en conformité. Pour le moment, cela concerne « Calendrier de réservation » utilisé sur la page « Sports » (réservation du mini-bus en bas de la page) et « Events Manager » utilisé pour « l’Agenda des événements sportifs ».

    Cependant, il y a des données personnelles, notamment sur la page « Sports » où elles sont en front-end, puisque c’est un annuaire, mais ces entrées sont sur une page, et entrées manuellement. Ces données ne sont pas prises en compte en export / suppression, ni via l’outil intégré de WordPress, ni via « GDPR Data Request Form ». Quand au calendrier de réservation, les données sont conservées malgré tout sur le plugin.

    Comment ça se passe dans ce cas là ? Bien-sûr, je peux faire une suppression manuelle en mettant simplement ma page à jour (et pour les plugin, en supprimant les données), mais comment faire pour l’export et l’envoi aux usagers ? Est-ce qu’en intégrant ces données sur le .html créé par WordPress, puis l’envoyer manuellement par mail à l’utilisateur suffirait ? Pour cela, faut-il « simplement » faire une requête sur la bdd ? Pareil, en supprimant manuellement les données, il n’est pas possible d’en apporter la preuve, donc ce n’est pas conforme si ?

    Sinon, avez vous une idée de plugins de remplacement, qui répondraient aux exigences RGPD ?

    Merci d’avance 🙂

    #2173048
    ccol
    Participant
    Initié WordPress
    6 contributions

    Quelqu’un pour m’aider ?

    #2173343
    Noaneo
    Participant
    Maître WordPress
    28552 contributions

    Bonjour,

    Vous ne parlez de ce plugin obsolète ?
    https://fr.wordpress.org/plugins/resaline/

    il y a , peut-être, le plugin  Booking Calendar
    https://wpbookingcalendar.com/faq/where-is-saving-booking-data-gdpr/

    Events Manager c’est mise à jour pour le RGPD
    http://wp-events-plugin.com/blog/2018/05/24/events-manager-gdpr-releases/

    Toujours maintenir à jour votre site,  que ce soit au niveau de WordPress, des plugins et du thème
    Vous avez bien Enfold 4.4 ?
    https://kriesi.at/archives/enfold-4-4-and-the-gdpr-general-data-protection-regulation

    Le RGPD est compliqué, il faut demander à des spécialistes pour vous aider.

    #2177547
    ccol
    Participant
    Initié WordPress
    6 contributions

    Bonjour,

    Désolée du temps de réponse, j’ai tenté de tout résoudre et je pense y être presque parvenue.

    Non, je parlais directement de Booking Calendar. Effectivement il faut supprimer ou exporter manuellement les données pour ce plugin (en version gratuite ça ne concerne que 2 tables). Cela dit, vu sa très faible utilisation sur le site, ce n’est pas un problème de le faire manuellement.

    En revanche, lors de la demande d’export / suppression de données par un usager, la demande faite via le formulaire GDPR Data Request Form arrive directement dans l’outil WordPress, mais il ne sera pas possible de « terminer » les demandes via cet outil, puisqu’il faudra modifier le fichier html généré avec les infos des tables de Booking Calendar, ajouter l’export de Flamingo, et l’envoyer ensuite par mail. Est-ce que ça pose problème ou pas ?

     

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