[Résolu] Erreur : les cookies sont bloqués en raison d’un retour inattendu. (Créer un compte)

  • WordPress :6.4
  • Statut : résolu
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  • #2466157
    Rehve
    Participant
    Chevalier WordPress
    132 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 8.1
    • Thème utilisé : tewentyfourtwentyfour-child
    • Extensions en place : askimet, forum-wordpress-fr, forum-wordpress-fr, lightweight-social-icons, tablepress, visualizer, wpcat2tag-importer
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site : https://rehve.fr/

    Problème(s) rencontré(s) : Lorsque je veux me conecter sur mon admin je reçois le message ;

    Erreur : les cookies sont bloqués en raison d’un retour inattendu.

    J’ai parcouru le forum et trouvé différents sujets identiques. J’ai essayé certaines solutions dont renommer wp-content/plugins en wp-content/plugins_xx via FileZilla mais ça n’a rien changé. Je l’ai donc renommé wp-content/plugins.

    Ce qui est étrange c’est que j’ai un sous-site :  https://nous.rehve.fr/ sur lequel je peux accéder sans difficulté à l’admin. Pour info, je suis passé de twentytwentyone-child à twentytwentyfour-child pour ces deux sites il y a quelques jours mais celà s’est bien passé jusqu’à aujourd’hui où seul https://nous.rehve.fr/ continue à fonctionner normalement en me permettant d’accéder à l’admin.

    J’ai vidé et revider le cache, vérifié que mon navigateur accepte les cookies. J’en ai profité pour passer au PHP v8.1 car j’étais toujours en 7.xx.

    J’ai trouvé ce sujet Site inaccessible – Cookies bloqués – WPFR qui date de 2022. Conseillez-vous toujours de contacter mon hébergeur ? Comme ce sujet date de 2022 je me demandais s’il était toujours valable.

    Merci d’avance de vos lumières.

     

     

    #2466235
    Rehve
    Participant
    Chevalier WordPress
    132 contributions

    Problème réglé.

    Il s’agissait du paramétrage chez OVH de la configuration ‘Version globale PHP’, ‘Option avancée/ Moteur’ qu’il faut choisir dans la liste déroulante : ‘php’ et non ‘phpcgi’. Pour une raison inconnue de moi ce paramétrage était passé en ‘phpcgi’ d’où l’erreur 500 (cf. copie d’écran).

    Pour info, j’avais ouvert un ticket chez OVH qui m’a répondu dans la journée pour me dire que le service OVH fonctionnait correctement, et me transmettre toute une série de liens avec de la documentation qui m’a aidé à identifier le problème.

    Fichiers joints :
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