erreur formulaire abonnement newsletter (Créer un compte)

  • WordPress :5.6
  • Statut : non résolu
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  • Auteur
    Messages
  • #2376029
    admin7427
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé : Divi
    • Extensions en place : BackWPup, BAW Login/Logout menu, Contact Widgets, Custom Login, Divi Carousel, Envira Gallery Lite, Image Widget, Jetpack par WordPress.com, MC4WP : Mailchimp pour WordPress, Menu Icons, Regenerate Thumbnails, Shapely Companion, Slider by Supsystic, Smart Slider 3, User Access Manager, WP Maintenance, Yoast SEO
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site : http://www.cie-reve-de-singe.fr

    Problème(s) rencontré(s) :

    Lorsqu’un utilisateur de notre site veut remplir le formulaire d’abonnement à la newsletter Mailchimp, ce message d’erreur s’affiche : “erreur d’abonnement: An error occured, please try again.”

    La configuration de Mailchimp semble correcte.

    Quelqu’un peut-il nous aider ?

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2376269
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    4109 contributions

    Salut, tu as bien lié ton formulaire à ton compte Mailchimp ?

    Tu as bien défini la liste des contacts sur Mailchimp ?

    Je note que ton hébergement est en PHP7.0, il te faut impérativement le mettre en PHP7.4 dans tes réglages OVH.

     

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