Erreur de permission – Transfère de fichier avec Contact form 7 (Créer un compte)

  • WordPress :5.5
  • Statut : non résolu
15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 18)
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    Messages
  • #2366864
    Henri13
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    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7.4
    • Thème utilisé : Spacious
    • Extensions en place : Contact form 7
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site : https://raphaeltoussaint.com/

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour,

    J’ai rajouté “Joindre un fichier” sur la page “Contact” et il semble que le fichier n’est pas sélectionné et s’il est sélectionné, il n’arrive pas au destinataire.

    Mes recherches débouchent sur un problème de permission.

    Je ne sais pas où et comment réparer ces permissions.

    Merci pour quelques conseils qui seront bienvenus.

    #2367078
    momofr@free.fr
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    Salut, tu as bien ajouté le tag dans le contenu d’envoi vers le destinataire ?

    J’utilise cette fonction sur plusieurs formulaires sans problème particulier.

    Attention toutefois à avoir un domaine bien sécurisé (certificat SPF + DKIM) pour les mail sortent bien du site.

    N’ayant pas le(s) message(s) d’erreur difficile de te répondre, tu peux toujours vérifier les droits du sous-dossier « uploads ».

    #2367146
    Henri13
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    Bonjour Momo,

    C’est quoi “ajouté le tag dans le contenu d’envoi vers le destinataire”

     

    #2367155
    mathieu42
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    il parle de la configuration du formulaire expliquée dans la documentation :

    https://contactform7.com/file-uploading-and-attachment/

    #2367168
    momofr@free.fr
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    Salut, dans le formulaire d’envoi vers ton adresse le champ de pièce jointe est bien présent dans la zone dédiée ?

    Fichiers joints :
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    #2367193
    Henri13
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    Je pense que oui … voir fichier:

    voir sur cloon d’essai du site: https://raphael-toussaint.com/contact/

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 mois et 1 semaine par Henri13.
    Fichiers joints :
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    #2367234
    Henri13
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    Bonjour Momo,

    J’ai modifié le formulaire. Le message arrive sans le fichier alors qu’il est bien sélectionné.

     

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2367260
    momofr@free.fr
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    Salut, effectivement ça ne risque pas de marcher, la documentation est pourtant claire.

    1 – Tu dois mettre la balise de téléchargement dans le formulaire dans ce genre (à personnaliser lors de sa création) :

    [file monfichier limit:2048 filetypes:pdf|doc|docx|jpg]

    2 – Ensuite dans la partie email d’envoi tu dois mettre la balise d’inclusion en pièce-jointe avec ce code (dans le dernier champ Fichiers joints), dans mon exemple ci-dessus se sera ça :

    [monfichier]

    Avec ça tu devrais avoir un fonctionnement normal.

    Peut-être que cet article en français (avec vidéo) va t’éclairer sur comment utiliser CF7.

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2367263
    Henri13
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    J’ai modifié le formulaire:

    Le fichier trop volumineux, j’ai remplacé 2048 par 2MB.

    Le message est bien parti mais toujours pas de fichier ?

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2367267
    Henri13
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    Je n’ai pas envoyé le bon fichier:

    Fichiers joints :
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    #2367270
    Henri13
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    Côté Email:

    Fichiers joints :
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    #2367299
    momofr@free.fr
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    Salut, il te faut saisir en minuscule (2mb). Cette valeur est un peut faible, je la passerais à 5mb plutôt.

    Tes captures ne montrent pas le champ « pièce jointe » avec la balise adéquate.

    #2367301
    Henri13
    Participant
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    J’ai reformulé 5mb, j’ai fait un envoi, le message arrive mais pas la photo.

    Quelle est la balise de “pièce jointe” ?

    #2367333
    momofr@free.fr
    Modérateur
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    Salut, décidément tu as du mal avec les explications, regarde la pièce jointe, la partie en bas.

    Il y a un champ pour la pièce jointe au message vers ton adresse, on y place la balise pour le fichier joint.

    Fichiers joints :
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    #2367511
    Henri13
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    Bonjour Momo,

    Après tous ces essais on peut dire que “Contact Form 7” n’est pas en cause. Il reste quoi ?

    J’ai fait un essai avec un autre thème, avec les 3 navigateurs à ma disposition, avec Windows 10 (je suis sur Mac).

    Possible la dernière MàJ de WordPress déjà responsable du “Mode d’écriture sans distraction” qui n’est toujours pas rétabli.

    Merci pour ton aide. S’il te vient une nouvelle idée…!

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