Erreur de connexion à la base de donnée mais par intermittence (Créer un compte)

  • WordPress :5.4
  • Statut : non résolu
6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
  • Auteur
    Messages
  • #2347935
    carolinetrc
    Participant
    Chevalier WordPress
    102 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7.2
      <dl class= »oui-tile__definition »></dl>
    • Thème utilisé : fly mag
    • Extensions en place : Advances ads, akismet, all in one wp security, amp, contact form 7, google alanytics, google xml sitemaps, imagify, mail poet 2, metaslider, orbit fox companion, photo gallery, plugin security scanner, site kit by google, social login, tinyMCE advanced, word fence, wp twitter auto publish, was limit login, YARPP
    • Nom de l’hébergeur : ovh
    • Adresse du site : lamonteeiberique.com

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour, je me permets de publier ce message car je rencontre un soucis avec mon site internet. La nuit de façon ponctuelle, le site n’est plus accessible et il est inscrit = « erreur de connexion à la base de donnée ». C’est un problème que je connais grâce à ce forum et qui m’était déjà arrivé lorsque j’avais changé l’adresse du FTP. La situation est différente ici car je n’ai fais aucun changement. Ce matin le problème s’est reproduit alors j’ai comparé le wp-config.php avec celui que j’avais sauvegardé et ils sont identiques. J’ai ensuite vu ce sujet https://wpfr.net/support/sujet/erreur-de-connexion-a-la-base-de-donnees-15/  et j’ai pris contact avec ovh qui disent que de leur côté il n’y a aucune soucis. Ce qui est étrange c’est que ce problème ne se produit pas souvent.

    #2347940
    carolinetrc
    Participant
    Chevalier WordPress
    102 contributions

    Après vérification sur le logs : ce message s’est affiché au moment de l’erreur :

    FastCGI: An error happened during Fastcgi processing, fallback to CGI.

    #2348012
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28641 contributions

    Bonjour, les problèmes relatifs à la base de données sont à voir avec votre hébergeur (serveur problématique, serveur saturé…). WP n’y est pour rien sauf éventuellement si votre site consomme vraiment beaucoup de ressources. Il faudrait faire des tests en désactivant des extensions.

    #2348023
    carolinetrc
    Participant
    Chevalier WordPress
    102 contributions

    Selon moi le problème vient de mon hébergeur mais eux disent le contraire ce qui n’est pas étonnant. Je me suis permise de poster un message sur le forum car j’ai vu que certains avec eu un problème similaire et je les ai relancé.

     

    #2348031
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28641 contributions

    En même temps, OVH est un peu le champion du déni.

    #2348034
    carolinetrc
    Participant
    Chevalier WordPress
    102 contributions

    Je le vois sur ce forum et l’assistance est plutôt inutile. Leur avis : j’ai du changer le mot de passe…

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