[Résolu] Erreur de codage et inaccessibilité au blog (Créer un compte)

  • WordPress :4.6.1
  • Statut : résolu
3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
  • Auteur
    Messages
  • #1603817
    melaniewayblog@gmail.com
    Participant
    Initié WordPress
    16 contributions

    Bonjour à tous,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé : MadHat
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site : http://www.melanieway.com

    Problème(s) rencontré(s) :
    J’aurai besoin de votre aide pour un petit problème.
    En voulant changer l’aspect de mon blog, j’ai voulu ajouter un shortcode dans la page éditeur “custom header”. J’ai du coder quelque chose qu’il ne fallait pas ou supprimer quelque chose puisque ensuite je ne pouvais plus accéder à mon blog. Cela m’indique :
    “La page http://www.melanieway.com ne fonctionne pas
    Impossible de traiter cette demande via http://www.melanieway.com à l’heure actuelle.
    HTTP ERROR 500″
    Je suis très embêtée car je ne sais pas comment faire, je n’ai plus accès à mon blog du tout.
    Est il possible de rétablir cela avec Filezilla ou autre ?
    Merci d’avance pour votre aide!
    Mélanie

    #1603828
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    3217 contributions

    Salut, essaye de désactiver ton thème via FTP, soit en déplaçant hors du dossier wp-content -> templates ou en le renommant avec un underscore devant _MadHat, ça devrait te permettre d’accéder au site. Après, si tu n’as pas trop personnalisé ton thème, le plus simple et d’en installer un nouveau, tu supprimeras le précédent ensuite.

    #1603840
    melaniewayblog@gmail.com
    Participant
    Initié WordPress
    16 contributions

    Merci infiniment pour votre réponse !

    Je peux de nouveau accéder à mon blog, merci beaucoup !

    Pour ceux qui rencontre le même problème que moi, voici ce que j’ai fait :

    • Sur Filezilla, j’ai téléchargé le dossier de mon thème (MadHat) qui se trouve dans : wp-content / themes / MadHat , au cas ou.
    • Ensuite, j’ai en effet renommer le nom de mon thème en ajoutant le tiret du 8 devant celui-ci : _MadHat
    • Et j’ai donc pu me reconnecter à mon blog !
    • Ensuite j’ai installer un nouveau thème.
    • Et j’ai pu réinstaller mon thème MadHat en le supprimant et le ré installant.

    Merci encore ! 🙂

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