[Résolu] Erreur critique sur le site. (Créer un compte)

  • WordPress :6.4
  • Statut : résolu
7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
  • Auteur
    Messages
  • #2468467
    BenwaD
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle WordPress 6.4.3

    • Version de PHP/MySQL : 7,4
    • Thème utilisé : Avada
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur : ovh
    • Adresse du site : http://www.laschamps.com

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour,

    Tout d’abord, je suis nouveau sur ce forum et je vous remercie pour votre aide !

    J’ai reçu un message de WordPress qui m’informait que notre site a été mis à jour vers WordPress 6.4.3. Depuis ce message, quand je cherche à me connecter au site j’obtiens le message suivant :

    « Mise à jour de la base de données nécessaire

    WordPress a été mis à jour !

    La dernière étape est de mettre à jour votre base de données. »

    Et quand je clique sur le lien « Mettre à jour la base de données de Worpress » j’arrive sur une page blanche avec le message «Il y a une erreur critique sur ce site. »

    Le fichier : /www/wp-content/debug.log contient les lignes suivantes :

    [22-Feb-2024 17:36:24 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function wp_get_db_schema() in /home/laschamp/www/wp-admin/includes/upgrade.php:2779

    Stack trace:

    #0 /home/laschamp/www/wp-admin/includes/upgrade.php(3235): dbDelta(‘all’)

    #1 /home/laschamp/www/wp-admin/includes/upgrade.php(646): make_db_current_silent()

    #2 /home/laschamp/www/wp-admin/upgrade.php(147): wp_upgrade()

    #3 {main}

    thrown in /home/laschamp/www/wp-admin/includes/upgrade.php on line 2779

    Merci pour votre aide,

    BenwaD

     

    #2468487
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    6861 contributions

    Salut, essaye en mettant PHP8.2 sur ton hébergement.

    #2468538
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    20071 contributions

    Bonjour,

    Si la solution proposée par Momofr ne change rien, je vous conseille de mettre à jour manuellement en suivant les étapes ci-dessous :

    • sauvegardez votre base de données par phpMyAdmin (tuto)
    • sauvegardez par FTP (tuto Filezilla) votre dossier wp-content + les fichiers wp-config.php et .htaccess (et robots.txt si vous avez)
    • désactivez toutes vos extensions en renommant le dossier wp-content > plugins en plugins-X
    • téléchargez sur l’accueil du forum la dernière version de WordPress (6.4.3) et dézippez-la sur votre ordi
    • par FTP, supprimez côté droit (sur votre installation) les 2 dossiers wp-admin et wp-includes + les 15 fichiers situés à la racine sauf wp-config.php et htaccess
    • reprenez les mêmes dossiers et fichiers à partir du côté gauche (WP 6.4.3 dézippé sur votre ordi) pour les copier côté droit à la place de ceux que vous venez de supprimer
    #2468568
    BenwaD
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour,

    Je viens d’appliquer vos conseils ci-dessus ! J’ai récupéré l’accès au tableau de bord du site !

    Un grand grand merci Momofr et Flobogo pour votre aide.

    BenwaD

    PS : Petite précision, j’ai appliqué les changements proposés par Flobogo sous le répertoire www

    A la racine ROOT/ il me reste des fichiers anciens de 2015, … dois je les conserver ?

    En pièce jointe l’arborescence de Root/

    <center></center>

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2468604
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    20071 contributions

    Vous allez pouvoir les supprimer presque tous. Mais comme on n’est jamais trop prudent, sauvegardez-les tous d’abord en les téléchargeant sur votre ordi par FTP. Regardez ce que contient sans titre.rtf, peut-être des explications ? A priori, c’est un fichier que vous avez ajouté vous-même.

    Ensuite, il faudra conserveur uniquement : .ovhconfig et index.php
    Supprimez les autres.

    #2468709
    BenwaD
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonsoir,

    J’ai supprimé comme proposé les fichiers.

    J’ai retrouvé mon site, même s’il est encore en travaux !

    Un grand Merci !

    BenwaD

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 1 mois et 3 semaines par BenwaD.
    #2468724
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    20071 contributions

    Super 🙂  Et merci d’avoir marqué « résolu ».

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