Erreur critique suite à la mise à jour automatique vers WordPress 5.4.1 (Créer un compte)

  • WordPress :5.4
  • Statut : non résolu
13 sujets de 1 à 13 (sur un total de 13)
  • Auteur
    Messages
  • #2341230
    morganedelfosse
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour à toutes et tous,

    Ma configuration WP actuelle :

    • Version de PHP/MySQL : Version PHP globale 7.0/MYSQL v.5.6
    • Thème utilisé : Milo from MINIMAL
    • Extensions en place : Aksimet, Easy theme and plugin upgrades, Email encoder bundle, Force regenerate thumbnails, Newstatpress, Updraftplus, WordPress importer
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site : https://morganedelfosse.com

    Problème(s) rencontré(s) :

    Suite à la mise à jour automatique vers WordPress 5.4.1, mon site affichait :

    Une erreur critique est survenue sur votre site.
    En apprendre plus sur le débogage de WordPress.

    J’ai donc suivi les instructions du lien, et voici ce qui apparait désormais :

    Warning: require(/home/morganedmc/www/wp-includes/cron.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/morganedmc/www/wp-settings.php on line 209

    Warning: require(/home/morganedmc/www/wp-includes/cron.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/morganedmc/www/wp-settings.php on line 209

    Fatal error: require(): Failed opening required ‘/home/morganedmc/www/wp-includes/cron.php’ (include_path=’.:/usr/local/php7.0/lib/php’) in /home/morganedmc/www/wp-settings.php on line 209

    Je suis bien incapable de résoudre ce problème et implore votre aide.

    Mille mercis par avance !

    Morgane

    #2341235
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28265 contributions

    Bonjour, probablement que l’installation a planté (grâce au talent de OVH). Vous pouvez renvoyer les fichiers de WP par FTP en écrasant ceux existants – vous ne perdrez pas de données sauf si vous utilisez un des thèmes par défaut modifié par vos soins.

    #2341261
    plongeeavecolivier
    Participant
    Initié WordPress
    5 contributions

    @morganedelfosse , je suis dans le meme probleme. Je n’ai pas solution.

    Sais tu faire ce que Li-An propose?

    #2341263
    NicoF
    Participant
    Padawan WordPress
    72 contributions

    @plongeeavecolivier As tu une sauvegarde de ton site?

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 3 années et 10 mois par NicoF.
    #2341286
    jardin-productif
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour à tous !

    J’ai le même problème. Je n’ai plus accès à mon site après une mise à jour, ce message apparaît:  There has been a critical error on your website.


    @Li-An
    peux tu nous aider,stp ? Merci d’avance pour votre aide !!!

    #2341287
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28265 contributions

    Je vous ai donné la manip : vous téléchargez les fichiers de WP, vous les dézippez sur votre ordi et vous les renvoyez par FTP sur votre hébergement.

    #2341288
    jardin-productif
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Merci beaucoup pour ta réponse @Li-An, merci aussi pour le temps que tu nous accorde ! Je débute dans ce domaine. Alors pour moi c’est une langue étrangère. Peux-tu stp, m’expliqué les thermes et la démarche à suivre ou me rediriger vers un site, si tu n’as pas le temps. Merci d’avance !

     

    #2341294
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28265 contributions
    #2341315
    morganedelfosse
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Un immense merci pour ton aide, @Li-An !
    Je me penche là-dessus dès maintenant…

    #2341317
    plongeeavecolivier
    Participant
    Initié WordPress
    5 contributions

    Moi je ne sais même pas télécharger un ficher WP… Et puis je peux même pas accéder a la page admin de WP.

    Si quelqu’un de vous a la solution? ou si quelqu’un y arrive…

    On dirait qu’on est tous chez OVH non?

    #2341329
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    19987 contributions

    Bonjour,

    J’ai mis des explications détaillées là : https://wpfr.net/support/sujet/http-error-500-suite-la-mise-a-jour-5-4-1/#post-2341328

    Merci de poursuivre là-bas pour ceux qui ont exactement le même problème.

    #2341331
    morganedelfosse
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Merci @Flobogo !
    J’ai fait exactement ce que vous expliquiez, et ça a fonctionné !
    Youpi !

    #2341339
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    19987 contributions

    Parfait. Merci de votre retour. Et vu l’écart entre nos 2 posts, on met donc 40 minutes maxi pour faire cette mise à jour. 🙂

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