Erreur critique et impossibilité de se connecter (Créer un compte)

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  • Statut : non résolu
  • Ce sujet contient 21 réponses, 5 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par C_Lucien, le il y a 2 années.
7 sujets de 16 à 22 (sur un total de 22)
  • Auteur
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  • #2398735
    corsicaterra
    Participant
    Initié WordPress
    9 contributions

    Bon, eh bien j’ai retenté de faire un staging site avec WPvivid backup et j’ai le même problème initial qu’hier, à savoir que la copie pour le staging site se fait mais s’arrête à un certain point. Il est actuellement bloqué à 86% depuis 30 minutes et tourne en bloque en répétant ça :

    [notice]Start processing db_replace.
    [notice]Prepare to replace database.
    [notice]Replacing database tables is completed.
    [notice]Replacing wpvividstg01_dokan_orders is completed.

    Hier, il était bloqué sur mailpoet, et là c’est sur dokan…

    Je pense avoir une hypothèse sur ce qui fait que ça bloque. Je ne dois pas avoir la capacité de stockage suffisante dans OVH pour permettre de faire une copie de mon site (je viens de recevoir un mail comme quoi j’ai dépassé mon quota sur ma base de données, ce que j’avais reçu hier aussi). J’avais fait une sauvegarde juste avant avec vividbackup mais quand j’essaie de la restaurer, ça me marque « not found download file ». Comment faire pour remettre cette sauvegarde ?

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 3 années et 1 mois par corsicaterra.
    • Cette réponse a été modifiée le il y a 3 années et 1 mois par corsicaterra.
    • Cette réponse a été modifiée le il y a 3 années et 1 mois par corsicaterra.
    #2398744
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    29154 contributions

    Restaurer la base à son état antérieur via OVH n’est pas possible ?

    #2398745
    ferman
    Modérateur
    Maître WordPress
    7534 contributions

    Mais votre site principal fonctionne, non? Et le problème est uniquement au niveau du site « staging »?

     

    #2398845
    corsicaterra
    Participant
    Initié WordPress
    9 contributions

    Ferman, oui mon site fonctionne jusqu’à que j’essaie de créer le staging site. A ce moment là, je dépasse le quota de données autorisées par OVH, c’est pourquoi je pense que le chargement de mon staging site s’arrête au bout d’un certain temps, quand le quota est dépassé. OVH me bloque alors toute modification et me laisse en lecture seule de mon site. C’est peut-être pour ça que le chargement d’un backup que j’avais fait avec WPvivid backup ne marchait pas.

    J’ai fait du coup une restauration d’une ancienne sauvegarde via OVH pour rétablir mon quota de données en dessous du niveau max et rendre à nouveau mon site modifiable. Je pense que la solution pour avoir mon staging site est de faire du tri dans ma base de données ou d’augmenter mon quota dans OVH.

    Merci à vous deux pour votre précieuse aide tout au long de ces derniers jours !

    #2398847
    ferman
    Modérateur
    Maître WordPress
    7534 contributions

    je dépasse le quota de données autorisées par OVH

    C’est bien la base de données qui est saturée? Normalement c’est le cas.

    Je pense que la solution pour avoir mon staging site est de faire du tri dans ma base de données ou d’augmenter mon quota dans OVH.

    Il faut effectivement faire du tri (nettoyer) votre base de données car il n’est pas normal que vous la  saturiez aussi facilement (et à moins d’avoir un très gros site, il n’est pas normal que vous la saturiez tout court). C’est un peu de travail pour le faire correctement mais ça en vaut la peine. Augmenter la capacité de votre bdd (au mopis 200mo chez ovh je crois n’est sans doute pas nécessaire. Vous pouvez sans risque commencer par optimiser la base de données (pj) c’est une simple liste déroulante à cocher. En même temps, dans phpmyadmin, regardez à droite de l’écran au bout de chaque ligne vous aurez la taille de la table correspondante. Repérez si vous n’en avez pas quelques une d’énormes (par exemple, wp-postmeta, et les tables wp-itsec).  En bas à droite (voir pj), vous pouvez voir la taille totale de la base. Après, si vous le souhaitez et si c’est nécessaire,on pourra regarder si  la bdd est facile à nettoyer.

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 3 années et 1 mois par ferman.
    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2451968
    510
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Bonjour,

    Je me permet de relancer ce sujet puisque j’ai un souci similaire sur mon site web.

    Je m’explique, cela fait plusieurs semaines que je ne me suis pas connecté a wp-admin et quand je me suis reconnecté j’ai eu ce message d’erreur « Échec de création d’un état interstitiel. »

    Cordialement

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 2 années par C_Lucien. Raison: Désactivation du mode privé
    #2451971
    C_Lucien
    Modérateur
    Maître WordPress
    5114 contributions

    Bonjour @510,

    plutôt que remonter une ancienne discussion, merci d’ouvrir une nouvelle discussion en décrivant votre configuration.

    Cette extension vous fournira toutes les informations nécessaires https://github.com/zitezinfo/infosite

    1. télécharger le .zip
    2. installer depuis le fichier local
    3. activer
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