- WordPress :6.1
- Statut : non résolu
- Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 1 année et 5 mois.
-
Messages
-
Bonjour,
Depuis ce soir j’ai ce message sur le site que je gère :
<h1>Erreur lors de la connexion à la base de données</h1>
Cela signifie soit que l’identifiant ou le mot de passe dans votre fichierwp-config.phpn’est pas correct, soit que le serveur de base de données à l’adresseauthentigoccd44.mysql.db:3306ne peut pas être contacté. Cela peut signifier que votre serveur de base de données ne fonctionne plus.- Confirmez-vous utiliser le bon identifiant et le bon mot de passe ?
- Confirmez-vous avoir saisi le bon nom d’hôte (hostname) ?
- Confirmez-vous que le serveur de la base de données fonctionne ?
Si vous ne connaissez pas ces termes, vous devriez probablement contacter votre hébergeur. Si vous avez toujours besoin d’aide, vous pouvez toujours vous rendre sur les forums d’entraide de WordPress.
Malgré une restauration du site et des bases de données, cela ne change rien
Comment résoudre le problème ?
Bonjour,
Il y avait un questionnaire affiché, c’est dommage de l’avoir supprimé, car il nous manque quelques informations utiles pour vous aider.
Alors, merci de le copier-coller et compléter du mieux possible dans votre prochain post :Ma configuration WP actuelle
– Version de WordPress :
– Version de PHP/MySQL :
– Thème utilisé :
– Extensions en place :
– Nom de l’hébergeur :
– Adresse du site :Même si vous ne savez pas répondre à tout sans accès au site, essayez de compléter ce que vous savez.
Et (si ça n’est pas encore fait), contactez votre hébergeur pour savoir si il n’y a pas un problème de son côté.
- Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.