Erreur 500 Formulaire de contact (Créer un compte)

  • WordPress :6.5
  • Statut : non résolu
5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
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  • #2476861
    Wonder63
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Ma configuration WP actuelle :
    – Version de WordPress : 6.6.1
    – Version de PHP / MySQL : 8.2.15 / 10.11.8
    – Thème utilisé : Twenty Twenty-Four (slug : twentytwentyfour) pas de thème enfant
    – Thème URI : https://wordpress.org/themes/twentytwentyfour/
    – Extensions activées : Contact Form 7 (5.9.7), Infosite (6)
    – Extensions désactivées : Hostinger Easy Onboarding (2.0.21), Hostinger Tools (3.0.5), LiteSpeed Cache (6.3)
    – Adresse du site : https://preprod.webtraction.fr
    – Hébergeur :

    Bonjour, j’ai un problème avec mes formulaires de contacts, quand on envoi un, je le reçoit bien, mais côté utilisateur le formulaire tourne en boucle jusqu’à faire une erreur 500.

     

    Ce que j’ai testé pour corriger ce problème :

    • Télécharger d’autres extensions de formulaire de contact, toujours le même problème,
    • Désactiver  toute les extensions, problème.
    • Créer une nouvelle page contact pour le formulaire, problème.
    • Changer de thème, problème.

    Ducoup j’ai créer un sous domaine et réinstaller WordPress.

    J’ai installé contact form 7 en extension + nouvelle page. Pareil ça mouline a l’infini.

     

    Avez-vous une idée pour que ça fonctionne correctement ?

    Merci par avance pour votre temps.

    • Ce sujet a été modifié le il y a 5 mois et 4 semaines par Wonder63.
    #2476929
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28922 contributions

    Bonjour, vous avez tout fait comme il faut semble-t-il. Modifiez la version php en descendant à php 8.1+ pour voir. Videz aussi le cache de LiteSpeed en passant par la console de votre hébergeur. Videz ce cache peut résoudre des problèmes étranges en frontend.

    #2477006
    Wonder63
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Hello merci pour votre réponse,

    J’ai bien mis la version php en 8.1 + nettoyé le cache depuis l’hébergeur.

    Toujours bloqué !

    Je vais voir si je peux migrer vers un autre hébergeur, la perte de temps ^^

     

    #2477009
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28922 contributions

    Je suis un peu perplexe. Vous avez essayé avec plusieurs navigateurs ? Vidé le cache de votre navigateur à chaque fois ?

    #2477012
    pasglop
    Participant
    Maître WordPress
    702 contributions

    D’autant que c’est la 5.9.8 en ce moment.

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