[Résolu] Erreur 404/500 lors de chargement des logos et images du site (Créer un compte)

  • WordPress :4.9.5
  • Statut : résolu
8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)
  • Auteur
    Messages
  • #2372994
    JeanPhi59
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7.3.7
    • Thème utilisé : BackPackTraveler
    • Extensions en place : WooCommerce
    • Nom de l’hébergeur : Sur mon Nas QNAP
    • Adresse du site : https://voyageurs-independants.fr

    Problème(s) rencontré(s) : Bonjour, j’aimerais publier mon site (en pleine construction) sur le web mais ça ne fonctionne pas, je n’ai accès qu’a la main page du site. Pour faire court, le site est hosté sur mon nas qnap, le routage a été fait au niveau de la box pour faire du 443 -> 8081. Mon serveur est bien en écoute en 8081 car j’ai bien accès depuis l’extérieur a mon site web. Mais, les logos de la page semble essayés de se charger (pas tous) depuis mon Ip LAN (en faisant F12 pour entrer en mode débug dans chrome je vois passer mon IP lan…). J’ai vu que plusieurs ont eu le souci, j’ai tenté de passer en titre de la publication au lieu de simple dans permalien (comme vu sur d’autres posts) mais je ne suis passer d’erreur 404 a 500 … si jamais vous avez une idée.. et je précise que ca fonctionne très bien en local

    Merci

    • Ce sujet a été modifié le il y a 3 jours et 23 heures par JeanPhi59.
    • Ce sujet a été modifié le il y a 3 jours et 23 heures par JeanPhi59.
    #2373004
    mathieu42
    Participant
    Maître WordPress
    516 contributions

    regardez dans le journal d’erreur d’apache, vous aurez peut-être un message d’erreur au sujet de ces erreurs 500.

    #2373006
    Loraga
    Participant
    Padawan WordPress
    64 contributions

    Bonjour,

    Effectivement, dans le code source de votre site on croise quelques balises images avec cet attribut source :

    <img src="https://192.168.1.44:8081/WordPress/wp-content/themes/backpacktraveler/assets/img/logo.png"  alt="logo"/>

    Le navigateur essaie d’aller chercher votre image vers votre IP locale. Je pense qu’un coup de rechercher/remplacer dans votre base pourrait régler le problème, il y a même une extension très pratique pour ça : Better Search Replace. Il suffirait de remplacer “https://192.168.1.44:8081/&#8221; par votre adresse “https://voyageurs-independants.fr/&#8221; dans toutes les tables et les erreurs 404 devraient disparaitre.

    Bien évidement, avant de faire quoi que ce soit, une sauvegarde de votre base s’impose 🙂

    Aussi, votre version WordPress semble être obsolète : vous êtes en 4.9, nous en sommes aujourd’hui à la 5.7… Je n’ai pas pu vérifier votre version PHP mais vous devriez installer la 7.4, le minimum requis pour WordPress 5.7.

    Et concernant le https vous n’avez pas de certificat installé…

    #2373012
    JeanPhi59
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Grand merci pour ces réponses, je pense que je dois pas être loin ! (surtout que j’y connais rien en web ^^). Oui en effet pour la version 4.9 c’est la version la plus récente disponible dans le store de mon NAS. Et pour le certificat oui je dois m’en occuper, j’attendais déjà de résoudre les problèmes les plus importants d’abord. Bref, je teste tout ça dans l’aprés midi

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 3 jours et 21 heures par JeanPhi59.
    #2373017
    Loraga
    Participant
    Padawan WordPress
    64 contributions

    pour la version 4.9 c’est la version la plus récente disponible dans le store de mon NAS

    Vous ne devriez pas utiliser cette version en tout cas. Vous pouvez soit télécharger WordPress et l’installer dans votre répertoire web (c’est pas trop compliqué – sauvegardez bien votre thème, vos médias avant), ou alors effectuez les mises à jour une par une depuis l’interface d’administration.

    Ce sera à mon avis plus simple de travailler sur votre site web avec une version à jour, ne serait-ce que pour être sûr de la compatibilité du thème/des extensions que vous choisirez.

    Bon courage ! 🙂

    #2373020
    JeanPhi59
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Merci pour les conseils, j’ai du coup fais plus simple, je suis passé en 5.7 côté WordPress, il a mis aussi a jour la BDD. J’ai remplacé par le nom de domaine tout ce qui faisait référence à mon IP locale, J’ai désactivé tous les plugins, j’ai mis le thème par défaut pour reprendre depuis la base. Et j’ai toujours ces erreurs 500, j’ai l’impression qu’il y a un souci comme si qu’il n’allait pas chercher les composants au bon endroit…Ce que je comprends pas c’est que ça devrait être le cas pour tous les composants mais non puisque on voit des choses affichées sur la page

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 3 jours et 20 heures par JeanPhi59.
    #2373027
    JeanPhi59
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Je rebondis sur le sujet, ça ne fonctionne plus avec la version 5.7 qui est de toute façon non supportée sur mon NAS. Je vais partir sur un hébergement OVH, ca sera je pense bien plus simple. Merci pour votre aide.

    #2373029
    Loraga
    Participant
    Padawan WordPress
    64 contributions

    Mais vous n’avez pas le contrôle de la version PHP installée sur votre NAS ? Car il n’y a que ça qui, à mon avis, fait en sorte que la dernière version de WP n’est pas supportée.

    Héberger un site web chez soi demande aussi de bonnes connaissances en réseau, c’est important de sécuriser son réseau personnel comme il faut ^^

8 sujets de 1 à 8 (sur un total de 8)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.