ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR côté admin (Créer un compte)

  • WordPress :6.6
  • Statut : non résolu
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
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  • #2481156
    RunninUnicorn
    Participant
    Initié WordPress
    20 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 8.2 / 8.0
    • Thème utilisé : Hello
    • Extensions en place :

    Chaty Version 3.3 | Par Premio

    Complianz Privacy Suite (GDPR/CCPA) premium Version 7.1.4 | Par Really Simple Plugins

    Elementor Version 3.24.6 | Par Elementor.com

    Elementor Pro Version 3.24.4 | Par Elementor.com

    Google for WooCommerce Version 2.8.6 | Par WooCommerce

    Health Check & Troubleshooting Version 1.7.1 | Par La communauté WordPress

    Modern Image Formats Version 2.2.0 | Par WordPress Performance Team

    Netreviews Version 2.4.2 | Par NetReviews SAS

    Payplug pour WooCommerce Version 2.8.2 | Par Payplug

    Site Kit by Google Version 1.137.0 | Par Google

    WooCommerce Version 9.3.3 | Par Automattic

    WooCommerce Mesure Calculateur de prix Version 3.23.6 | Par SkyVerge

    WooCommerce.com Update Manager Version 1.0.3 | Par Automattic

    WP Consent API Version 1.0.7 | Par RogierLankhorst

    WP Mail SMTP Version 4.1.1 | Par WP Mail SMTP

    WP-Sweep Version 1.1.8 | Par Lester « GaMerZ » Chan

    WPC Show Single Variations for WooCommerce Version 2.4.0 | Par WPClever

    WPC Variation Swatches for WooCommerce Version 4.2.1 | Par WPClever

    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site : europe-cloture.com

    Problème(s) rencontré(s) :

    Depuis lundi de la semaine dernière, mettre à jour mes pages ou créer/modifier des produits engendre des ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR systématiques. Les tutos divers incriminent souvent le cache navigateur. Effectivement, passer en navigation privée règle le soucis dans 99% des cas, mais j’ai quand même une ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR de temps en temps en navigation privée.

    Et l’erreur se maintient en navigation classique même lorsque je vide mon cache navigateur, ou que j’utilise chrome sur un autre ordinateur.

    J’ai contacté OVH, ça ne viendrait pas d’eux.

    L’erreur POURRAIT coïncider avec la désinstallation quelques jours plus tôt de Jetpack et Really Simple SSL. Je ne vois pas trop en quoi leur désinstallation pourrait engendrer ça par contre… J’ai supprimé hier les dossiers qui restaient trainer de jetpack malgré la désinstallation, mais ça n’a rien changé.

    Really Simple SSL avait aussi laissé une trace sur mon htaccess, mais supprimer les lignes concernées n’a rien changé non plus.

    Est-ce que quelqu’un sait d’où l’erreur pourrait venir? Je suis obligée de passer en navigation privée pour modifier mes produits, et parfois même simplement pour me connecter en mode admin, j’ai peur qu’un jour la navigation privée ne suffise plus.

    Merci d’avance!

    #2481167
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    7388 contributions

    Salut, tu as bien 512Mo de mémoire allouée ?

    Regarde ce sujet, il y a peut être une solution.

    #2481175
    RunninUnicorn
    Participant
    Initié WordPress
    20 contributions

    Salut,

    Oui j’ai 512MO mais en allant checker pour répondre à ta question, j’ai vu qu’il y avait eu un dépassement de mémoire récent à 773.08Mo avant-hier.

    Je ne comprends pas comment c’est possible, le site n’est pas si gros que ça et il n’y a pas des masses d’actions qui nécessitent de la mémoire dessus. Mon plus « gros » produit a pas mal de déclinaisons, mais en soit je ne pense pas que ça fasse exploser la RAM à ce point?

    J’ai pas mal de transients mais la majorité sont liés à woocommerce et à mes déclinaisons produits. Il y en a 2 liés à jetpack, donc peut être creuser à ce niveau car ce n’est pas sensé être là plus de 10 jours après la suppression du module, mais est-ce que 2 transients peuvent générer un dépassement si gros?

     

    J’avais vu le sujet en question, j’avais même trouvé un plus récent qui conseillait de mettre 20M au lieu de 10M:

    <IfModule mod_substitute.c>
    SubstituteMaxLineLength 20M
    </IfModule>

    Mais ça ne change rien pour moi, que je le mette au début ou à la fin de mon htaccess.

    #2481201
    RunninUnicorn
    Participant
    Initié WordPress
    20 contributions

    J’ai peut-être trouvé le coupable, mais je ne sais pas quoi faire de cette information

    La capture d’écran montre les erreurs détectées par la console chrome quand je vais sur la page des produits côté admin. La page est visible, mais quand je veux modifier un produit, j’ai ce code erreur.

    Je suppose donc que l’erreur vient de admin-ajax mais je ne sais pas trop quoi modifier

    Fichiers joints :
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