Email de validation de compte non reçu (Créer un compte)

  • WordPress :5.8
  • Statut : non résolu
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
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  • #2399015
    MarieFR
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7.4.26
    • Thème utilisé : Honeypress Dark (honeypress-dark)
    • Extensions en place : SpiceBox Version 2.0
    • Nom de l’hébergeur : /
    • Adresse du site : /
    • version wordpress: 5.9.2

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour,

    Toute nouvelle sur wordpress (depuis hier pour une semaine découverte wordpress dans le cadre de ma reconversion pro), je me retrouve avec un petit soucis de mail de validation de compte! En effet, lors de mon inscription un collègue me parlait et j’avais fais une erreur de saisie. J’ai alors voulu modifier l’adresse mail par la bonne (chose faite) mais je ne reçois aucun mail de validation de compte.

    Je m’étais alors dit: « je clôture je recommence » (radical mais efficace) mais impossible de trouver ces options qui, il semblerait, ne soit dispos qu’après validation du compte…oops!  Du coup ça me chiffonne un peu (beaucoup) que les « bases de mon compte ne soient pas bonnes ».  🙂

    J’ai farfouillé des heures (un chouille maniaque la dame) et je fais alors appel à vous pour me guider grâce à vos lumières :p

    La bonne adresse mail est la même que celle utilisée pour ce compte.

    En vous remerciant, je vous souhaite une excellente journée!

    Marie

     

    • Ce sujet a été modifié le il y a 8 mois et 1 semaine par MarieFR.
    #2399018
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    26917 contributions

    Bonjour, le compte n’étant pas validé, il n’existe pas en tant que tel. Je ne suis pas sûr de la façon dont c’est géré dans la base de données. Il y a peut-être une entrée de quelques octets. Le risque c’est que la personne éventuelle qui a reçu le mail valide l’inscription – je ne me rappelle plus à quel point c’est possible. Mais l’administrateur recevra un mail à ce moment là et pourra agir en fonction.

    Quand vous dites que vous vous êtes inscrite, ça signifie que vous n’êtes pas administratrice ?

    #2399022
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    26917 contributions

    Et, si ce n’est déjà fait, rajoutez une extension de sécurité sur votre installation (et une de back up au moins de la base de données).

    #2399024
    MarieFR
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Je suis inscrite et ça me met bien mon compte comme celui de l’admin là aucun problème.

    Etant donné mon nom, mon adresse mail, il y a très peu de chances (même si le risque 0 n’existe pas) que quelqu’un ait reçu le mail et ai validé le chmiblick à ma place. l’adresse mail entrée avec la faute à mon inscription semble ne pas exister après vérifications.

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