[Résolu] Elementor n’apparait plus dans mes extensions/plus de mise en page (Créer un compte)

  • WordPress :6.1
  • Statut : résolu
15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 20)
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  • #2430889
    celinetb
    Participant
    Initié WordPress
    14 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7.4
    • Thème utilisé : kadence
    • Extensions en place : akismet, entavo, ithemes security, jetpack, profilepress, updraftplus, wp mails smtp, wp optimize, wpforms lite, yoast seo
    • Nom de l’hébergeur : ovh
    • Adresse du site : http://libre-plume.fr

    Problème(s) rencontré(s) : disparition d’Elementor

    Bonjour à tous

    Je vous expose mon problème, sachant que je suis totalement amatrice, que je consulte des tutoriels depuis le début pour me débrouiller avec mon site, et que je ne connais rien à la programmation, etc. Littéraire quoi. Je sais me connecter à mon admin php, et si on m’explique bien et lentement, je pourrai sûrement faire ce que vous préconisez.

    Connexion hier à mon site, mise en page complètement bordélique. Je réalise que c’est ma construction de pages avec Elementor. Je tente une restauration très antérieure (du 6 novembre). Rien, toujours pas d’Elementor. Aucune trace dans mes extensions installées. J’ai dernièrement migré vers une capacité de stockage plus réduite sur OVH, car je n’utilisais que très peu de storage. Y aurait-il un éventuel rapport ? Depuis hier, j’ai mis à jour mon PHP (qui était de 7.3), j’ai mis à jour WordPress en 6.1.1, et tout sauvegardé… maintenant, je ne sais plus quoi faire, alors je me tourne vers vous. Auriez-vous une explication à me donner, et éventuellement, une solution pour que je retrouve tout mon travail de construction de pages avec Elementor ? Merci d’avance pour vos réponses.

    #2430947
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28458 contributions

    Bonjour, j’imagine que vous ne savez pas utiliser un logiciel FTP mais c’est la base pour gérer la maintenance de votre WP – https://www.echodesplugins.li-an.fr/tutoriaux/mon-premier-wordpress/.

    https://docs.ovh.com/fr/hosting/mutualise-guide-utilisation-filezilla/ vous expliquera comment faire.

    Une fois compris comment ça marche (ce n’est pas trop compliqué), vous allez regarder dans le répertoire wp-content/plugins pour voir si Elementor est toujours présent.

    En tous les cas, personnellement je considère que l’utilisation d’Elementor est une hérésie car votre contenu est « prisonnier » de l’extension.

     

    #2430985
    celinetb
    Participant
    Initié WordPress
    14 contributions

    Bonjour,

    Merci de votre réponse. J’ai effectivement vu plusieurs fois depuis un moment qu’il faudrait que j’utilise filezilla, mais je n’ai pas trop eu le temps pour en comprendre les subtilités!  Mon site est en souffrance depuis un an, je n’ai rajouté aucun contenu… je fais les MAJ, je vérifie régulièrement que tout va bien, je répare cette salo**** de connexion WP mail smtp qui mer*** tout le temps, et voilà tout. Merci de vos conseils, je vais aller m’instruire sur vos liens, et vous rejoins à nouveau quand je serai pénétrée par ce nouveau savoir.

    Et, oui, complètement d’accord avec vous, Elementor on y passe un temps fou pour faire quelque chose de correct, et plusieurs fois la MAJ a merdouillé en 2 ans, plus de mise en page, etc… obligée de faire des restaurations à chaque fois… et là ça ne fonctionne même plus, WTF, bref, j’en ai ras le bol mais pas envie de me retaper 10 pages à reconstruire. Heureusement, pour 3 pages j’ai utilisé le constructeur de pages WordPress, et ça, ça fonctionne tout le temps, c’est joli, simple, bref, comme je regrette d’avoir voulu « trop » en faire dans les débuts de mon autoentreprise.

     

    Je reviens très bientôt, bonne journée à vous

    #2430988
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28458 contributions

    Si il n’y a que dix pages à refaire, vous pouvez le faire petit à petit pour vous débarrasser d’Elementor à moyen terme. Elementor est un vrai piège à débutant, les sites qui parlent de WP pour les débutants le survendent comme une espèce de miracle de l’édition en sous-estimant ses défauts. N’ayez pas de regret, c’est malheureusement comme cela que se fait l’aprentissage.

    C’est très étrange que vous ayez des problèmes avec WP mail SMTP car soit ça marche, soit ça ne marche pas. Il faudrait ouvrir un nouveau sujet là-dessus.

     

    #2431992
    celinetb
    Participant
    Initié WordPress
    14 contributions

    Bonjour,

    « C’est très étrange que vous ayez des problèmes avec WP mail SMTP car soit ça marche, soit ça ne marche pas. Il faudrait ouvrir un nouveau sujet là-dessus. » –> Je pense que c’est parce que je l’ai relié avec un compte google, au vu de la notification à chaque fois…

    Bon, mauvaise nouvelle, je commence à saturer. J’ai essayé d’utiliser filezilla, mais il n’y a pas moyen de le connecter à mon site. Le mot de passe ou l’identifiant ne semblent pas être bons, or le mdp FTP je viens de le refaire il y a quelques jours (parce que ça ne fonctionnait pas), et ça ne fonctionne… toujours pas. On est d’accord que l’identifiant est bien celui de mon compte client sur mon hébergeur ?

    #2432002
    celinetb
    Participant
    Initié WordPress
    14 contributions

    J’ai eu ma réponse en bidouillant à nouveau, bon, non, ce n’était pas mon identifiant sur l’hébergeur. Du coup j’ai bien réussi à connecter, tout ça… je vérifie ce que vous m’avez demandé et je reviens.

    #2432564
    celinetb
    Participant
    Initié WordPress
    14 contributions

    Bonjour tout le monde

    Bon… je sens que je vais me faire huer, je suis désolée par avance d’être aussi nulle dans ce secteur. Voilà, je n’ai pas développé mon site sur ordinateur… tous mes stockages de sauvegarde sont sur google drive. 🙁 Voilà pourquoi sans doute je ne parviens pas à utiliser filezilla… si vous avez des conseils je prends !!

    #2432565
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28458 contributions

    Ah ça je ne comprends pas trop ce que vous nous racontez là. Vous vous connecter à votre FTP pour aller sur votre hébergement OVH pour voir si Elementor est dans le répertoire des plugins. Rien à voir avec les sauvegardes ???

    #2432567
    celinetb
    Participant
    Initié WordPress
    14 contributions

    Hum, ok, effectivement, je pensais que vous vouliez qu’on regarde dans mon espace local, c’était dans le tutoriel, donc voilà…

    Du coup j’ai compris, je viens de regarder, elementor est dans le répertoire des plugins.

    #2432568
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28458 contributions

    Téléchargez le fichier zip de la page de dépôt et « mettez le à jour » en cliquant sur Extensions>ajoutez>téléverser une extension

    #2432600
    celinetb
    Participant
    Initié WordPress
    14 contributions

    C’est quoi la page de dépôt ? Il faut bien tout m’expliquer et je fais.

    #2432604
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
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    #2433011
    celinetb
    Participant
    Initié WordPress
    14 contributions

    Bonjour,

    Vous voulez que je retélécharge l’extension Elementor sur mon site, c’est ça ?

    #2433012
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28458 contributions

    Oui, vous pouvez faire ça ou commencez déjà par la réinstallez comme je vous l’ai indiqué en utilisant le fichier zip.

    #2433020
    celinetb
    Participant
    Initié WordPress
    14 contributions

    C’est fait, ils me disent que le dossier d’extension existe déjà.  -_-

     

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