- WordPress :6.3
- Statut : résolu
- Ce sujet contient 5 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Elode_, le il y a 10 mois et 1 semaine.
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30 novembre 2023 à 21 h 22 min #2464186
Bonsoir,
Ma configuration WP actuelle :
- Version de PHP/MySQL : 8.1.26
- Thème utilisé : Kadence
- Extensions en place : Elementor, Elementor Header and Footer builder
- Nom de l’hébergeur : LWS
- Adresse du site : https://dreamranch.fr/
Problème(s) rencontré(s) :
J’utilise l’extension Elementor Header and Footer builder pour le menu de mon site. Or, j’ai été surprise de découvrir le rendu suivant en fin de journée alors que tout fonctionnait encore bien dans l’après-midi. J’ai désactivé / activité l’extension, c’est bien elle qui pose problème. Pourtant, je n’ai pas apporté de modifications récentes. J’ai mis à jour le thème Kadence, checké les autres mises à jour des extensions, tout est ok.
D’où peut provenir ce bug et saurez-vous me dire comment le résoudre ?
Merci d’avance, bonne soirée.
- Ce sujet a été modifié le il y a 10 mois et 2 semaines par Elode_.
1 décembre 2023 à 0 h 48 min #2464193(mise à jour : ne lit pas mon premier post, ça n’a pas marché. Regarde plutôt mon second)
Hello,
oui je sais que ce n’est pas exactement la réponse que tu veux entendre, mais… j’ai le même problème :/
Sauf que j’ai une info intéressante, je viens d’activer Elementor Pro, et le code était toujours là.
J’ai réussi à faire disparaitre le code, avec Elementor Pro, mais il y a des chances que ça marche pour toi aussi.
- accède à ton header via Apparences > Header and footer builder… (HFB)
- une fois le header ouvert avec elementor, sauvegarde ta section dans ta bibliothèque de modèles
- supprime la section et met n’importe quoi à la place (genre une nouvelle section + un titre)
- sauvegarde tes modifs
- (va voir si le code est toujours là)
- maintenant retourne enlever la « fausse » section et remet ta section sauvegardée (tu sais faire ça va ? demande sinon)
Je t’explique : Moi j’ai sauvegardé la section de mon header et je suis allé dans le thème builder d’Elementor Pro la réintégrer. ben oui, quitte à payer, je vais supprimer HFB. Ca fait un plugin en moins. Je n’ai plus le code. HFB est toujours actif (pour le footer que je bougerai plus tard), mais pour le header qui y était (je l’ai passé en brouillon).
Désolé du côté fouilli de ma réponse, mais ça peut aider… j’espère
Côme
- Cette réponse a été modifiée le il y a 10 mois et 2 semaines par comeripoche56.
1 décembre 2023 à 0 h 53 min #2464194Mea culpa,
j’ai regardé mes autres sites et effectivement, ma solution plus haut est nulle.
La solution officielle est une solution temporaire : revenir à la version précédente du plugin.
voir la vidéo proposée : https://www.youtube.com/watch?v=6kFuzC_Or7s&feature=youtu.be
source : https://wordpress.org/support/topic/solve-the-problem-2/
Je suis en train de faire la manip sur un de mes autres sites sous contrat de maintenance (non elementor pro), je te dirai si ça a marché.
Côme
1 décembre 2023 à 1 h 20 min #2464198Je confirme, ça marche.
Il faut donc :
- télécharger le plugin WP ROLLBACK
- et revenir à la version 1.6.17 de Header and Footer Builder
Par la suite, il faudra surveiller la page des notes de version de la prochaine MAJ : https://wordpress.org/plugins/header-footer-elementor/#developers
Bon courage,
Côme
1 décembre 2023 à 11 h 00 min #2464220Ca a été corrigé, tu peux faire la mise à jour vers 1.6.19 maintenant.
source : https://fr.wordpress.org/plugins/header-footer-elementor/#developers
Côme
1 décembre 2023 à 11 h 35 min #2464225Hello,
Merci beaucoup pour ton aide ! Je n’ai pas Elementor Pro donc pour la première solution c’était râpé malheureusement. Du coup en fouillant un peu sur les autres topics hier soir, j’ai effectivement trouvé la solution de revenir à une version antérieure de l’extension. Ce que j’ai fait et qui a fonctionné.
Et là je viens de la mettre à jour comme tu m’as conseillé, ça remarche nickel.
Merci encore !
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