Editeur Elementor n’apparaît pas (Créer un compte)

  • WordPress :5.7
  • Statut : non résolu
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
  • Auteur
    Messages
  • #2380922
    Emyrje
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7.3.27
    • Thème utilisé : Ocean WP
    • Extensions en place : Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA – Elementor – Elementor Header & Footer Builder – Essential Addons for Elementor – Favicon par RealFaviconGenerator – Ocean Extra – Really Simple SSL – Wordfence Security – WP-Copyright-Protection – WPForms Lite – WPS Hide Login
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site : https://noire-et-blanche.net/

    Problème(s) rencontré(s) : Bonjour, quelque soit la page, lorsque je clique sur modifier avec Elementor, le chargement n’aboutit qu’à une page noire (couleur souhaitée de mon arrière plan), sans rien pour l’éditer. Soit dit en passant, cela fait un an que je n’ai rien modifié; j’ai seulement fait les mises à jour relatives à WordPress et aux différents plugs-in.

    Merci d’avance de l’aide que vous pourrez m’apporter.

    Monsieur Delouit.

    #2381012
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    6315 contributions

    Salut, 2 choses à vérifier/faire :

    • Passer ton hébergement en PHP 7.4.
    • Vérifier la mémoire allouée à WordPress (512 Mo conseillé).

    Sinon, tu dois désactiver les extensions une à une et vérifier qu’une ne pose de conflit (je testerais en premier WP-Copyright-Protection).

    #2381017
    Emyrje
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    Merci de votre réponse. Il s’agissait bien de l’extension WP-Copyright Protection.

    En la désactivant, l’édition Elementor fonctionne normalement.

    Cordialement,

    Emyrje

    #2455725
    maud44119
    Participant
    Initié WordPress
    1 contributions

    Quelle rapidité dans la réponse.

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 3 mois et 4 semaines par maud44119.
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