[Résolu] Ecran blanc après mise à jour d’extension

  • WordPress :5.0.3
  • Statut : résolu
5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
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  • #2246798
    zaaryy
    Participant
    Initié WordPress
    12 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : ?
    • Thème utilisé : Apostrophe
    • Extensions en place : ACF, Simple Lightbox, Search & Filter
    • Nom de l’hébergeur : o2switch
    • Adresse du site : http://www.jvguide.fr/

    Problème(s) rencontré(s) : J’ai fait une mise à jour de l’extension Advance Custom Field et depuis mon site m’affiche un écran blanc avec, selon le navigateur, un message « Erreur HTTP 500 ». Ais-je la possibilité de désactiver l’extension en question via l’accès FTP ?

    #2246802
    ouiouiphoto
    Participant
    Maître WordPress
    1520 contributions

    Bonjour

    Oui en renommant dans le répertoire wp-content/plugins le sous répertoire de l’extension

     

    #2246805
    zaaryy
    Participant
    Initié WordPress
    12 contributions

    Super, je peux de nouveau accéder à mon site, merci !
    J’ai testé de réactiver l’extension et j’obtiens un message  » L’extension n’a pas pu être activée, car elle a déclenché une erreur fatale. » suivi de ces quelques lignes qui me sont incompréhensibles.

    Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined method ACF_Data::prop() in /home/jvguide/public_html/wp-content/plugins/advanced-custom-fields/includes/acf-field-functions.php:4 Stack trace: #0 /home/jvguide/public_html/wp-content/plugins/advanced-custom-fields/includes/api/api-helpers.php(393): include_once() #1 /home/jvguide/public_html/wp-content/plugins/advanced-custom-fields/acf.php(139): acf_include(‘includes/acf-fi…’) #2 /home/jvguide/public_html/wp-content/plugins/advanced-custom-fields/acf.php(666): ACF->initialize() #3 /home/jvguide/public_html/wp-content/plugins/advanced-custom-fields/acf.php(677): acf() #4 /home/jvguide/public_html/wp-admin/includes/plugin.php(1909): include(‘/home/jvguide/p…’) #5 /home/jvguide/public_html/wp-admin/plugins.php(172): plugin_sandbox_scrape(‘advanced-custom…’) #6 {main} thrown in /home/jvguide/public_html/wp-content/plugins/advanced-custom-fields/includes/acf-field-functions.php on line 4

    Quelqu’un pourrait-il m’aiguiller sur la chose à faire ? A la limite si c’est possible, je repasserais bien à la version précédente de l’extension.

    #2246811
    ouiouiphoto
    Participant
    Maître WordPress
    1520 contributions

    Je contacterais directement le support de l’extension

    #2246814
    zaaryy
    Participant
    Initié WordPress
    12 contributions

    C’est ce que je vais faire, merci.

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