DIVI CORROMPU ET PERTE DE MON SITE

  • WordPress :5.2
  • Statut : non résolu
2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
  • Auteur
    Messages
  • #2284057
    sabiinela
    Participant
    Initié WordPress
    1 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour

    Je suis dégôutée. J’ai travaillé sur mon site ce matin http://www.lesvoisinettes.com, j’ai vu qu’il y avait des mises à jour de divi à faire j’ai donc cliqué sur les mises à jour et mon site a buggé
    J’ai tout perdu! wordpress me dit que le thème divi a été corrompu et j’ai du le supprimer. J’ai essayé de le réinstallé mais impossible. Je ne sais plus quoi faire, meme avec un autre thème je devrais toute refaire. Y a fil une solution pour récupérer DIVI et pouvoir récupérer mon site?

    j’ai fais des restaurations de sauvegarde de ma base de données sur ovh mais sans résultat. le problème vient du thème DIVI et je n’arrive pas à le récupérer.

    Voici le mail reçu par wordpress :

     

    Bonjour !

    Depuis WordPress 5.2, une fonctionnalité native permet de détecter si une extension ou un thème cause une erreur fatale sur votre site, et vous notifie avec cet e-mail automatique.

    Ici, WordPress a trouvé une erreur avec votre thème, « Divi ».

    Commencez par visiter votre site web (http://lesvoisinettes.com/) pour vérifier s’il y a des problèmes visibles. Ensuite, visitez la page où une erreur a été relevée (http://lesvoisinettes.com/wp-<wbr />admin/update.php?action=<wbr />update-selected-themes&themes=<wbr />responsive%2CDivi&_wpnonce=<wbr />3c0d18c5dc) et vérifiez si des problèmes sont visibles.

    Veuillez contacter votre hébergeur pour une assistance concernant la résolution de ce problème.

    Si votre site semble cassé ou si vous ne pouvez pas accéder à votre tableau de bord normalement, WordPress dispose maintenant d’un « mode de récupération ». Cela vous permet de vous connecter en sécurité sur votre tableau de bord afin de chercher la source du problème.

    http://lesvoisinettes.com/wp-<wbr />login.php?action=enter_<wbr />recovery_mode&rm_token=<wbr />16H2R3tatkPIbzlI4lTMCj&rm_key=<wbr />A3LdhTR1A5p3vPn4zwz67r

    Pour garder votre site en sécurité, ce lien expirera dans 1 jour. Ne vous inquiétez cependant pas : un nouveau lien vous sera envoyé si l’erreur se présente à nouveau.

    Détails de l’erreur
    ======================
    Une erreur de type E_ERROR a été causée dans la ligne 5477 du fichier /home/lesvoisitt/www/wp-<wbr />content/themes/Divi/includes/<wbr />builder/core.php. Message d’erreur : Uncaught Error: Class ‘ET_Core_Cache_File’ not found in /home/lesvoisitt/www/wp-<wbr />content/themes/Divi/includes/<wbr />builder/core.php:5477
    Stack trace:
    #0 /home/lesvoisitt/www/wp-<wbr />content/themes/Divi/includes/<wbr />builder/functions.php(3586): et_fb_delete_builder_assets()
    #1 /home/lesvoisitt/www/wp-<wbr />includes/class-wp-hook.php(<wbr />284): et_builder_theme_or_plugin_<wbr />updated_cb()
    #2 /home/lesvoisitt/www/wp-<wbr />includes/class-wp-hook.php(<wbr />310): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)
    #3 /home/lesvoisitt/www/wp-<wbr />includes/plugin.php(465): WP_Hook->do_action(Array)
    #4 /home/lesvoisitt/www/wp-admin/<wbr />includes/class-theme-upgrader.<wbr />php(428): do_action(‘upgrader_proces…'<wbr />, Object(Theme_Upgrader), Array)
    #5 /home/lesvoisitt/www/wp-admin/<wbr />update.php(216): Theme_Upgrader->bulk_upgrade(<wbr />Array)
    #6 {main}
    thrown

    #2284081
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    22695 contributions

    Bonjour, contactez le support de Divi éventuellement, sinon téléchargez-le et renvoyez les fichiers par FTP pour remplacer ceux sur votre hébergement. Et si vous ne savez pas utiliser un logiciel FTP, apprenez vite.

2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.