- WordPress :5.0.3
- Statut : résolu
- Ce sujet contient 10 réponses, 6 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 3 années et 7 mois.
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Messages
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Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL : 7.0
- Thème utilisé : Lily – An Elegant WordPress Blog Theme
- Extensions en place :
- Nom de l’hébergeur : OVH
- Adresse du site : https://laptitenoisette.com/
Problème(s) rencontré(s) :
Bonjour à tous, je rencontre un problème qui m’empêche de me connecter à mon backoffice … En allant sur ma page de connexion wp-admin, lorsque je rentre mon identifiant et mon mot de passe, je suis renvoyé vers ma page Home et je suis indiqué comme connecté mais je n’ai pas moyen d’accéder à mon backoffice… Lorsque je retourne sur l’URL de connexion, j’ai ce message qui apparait « Désolé, vous n’avez pas l’autorisation d’accéder à cette page. ». J’ai déjà essayé de désactiver mes plugins, mon thème mais rien n’y fait … Je suis sûr que c’est un problème de droits d’accès mais je ne sais pas comme rectifier mes droits sans passer par mon backoffice.
Quelqu’un aurait il eu le même problème et une solution ?
Merci pour votre aide 🙂
Bonjour,
Si c’est un problème de droits, il y a deux possibilités principales: vous n’êtes plus administrateur ou vous l’êtes mais vous avez perdu vos droits. Dans les deux cas,
- Désactiver les plugins
- Aller dans phpmyadmin, sauvegarder votre base de données, puis l’ouvrir et aller dans la table wp_users. Là vous devez être listée. Vous relevez votre ID et allez dans user_meta vous regardez les lignes correspondant à cette ID et à la ligne wp capabilities vérifiez que vous avez bien a:1:{s:13: »administrator »;b:1;}. Sinon il faudra mettre la bonne définition.Voir ce post pour cette possibilité.
Si vous êtes bien administrateur mais que ça ne marche pas, il y a des chances que vous avez perdu vos droits. Regardez là pour le savoir et rectifiez comme indiqué.
Bonjour,
Problème résolu !! Merci merci pour votre aide.C’était donc bien un problème de droits, votre deuxième lien m’a donc permis de corriger le problème.
Très bonne journée à vous.
Précision importante : il m’a été nécessaire de saisir les GUILLEMETS au clavier dans le champ wp_capabilities => a:1:{s:13:”administrator”;b:1;}, sinon ceux de mon copier coller n’étaient pas pris en considération correctement ! Il m’a fallu pas mal de temps avant de découvrir cette subtilité 😅
Précision importante : il m’a été nécessaire de saisir les GUILLEMETS au clavier dans le champ wp_capabilities =>
Oui, c’est normal. Il ne faut pas copier directement depuis les réponses du forum, ni depuis les e-mails. Le texte dans l’éditeur ou dans les e-mails est formaté (comme dans « word » par exemple) et ça ne va pas parce-que dans la base de données c’est du texte simple (comme dans « bloc-notes »).
Je suis confronté au même problème ici, après avoir migré mon site web vers un espace d’hébergement, tous les administrateurs ne sont pas reconnus ? J’ai créé un compte depuis phpmyadmin, mais le message d’erreur suivant s’affiche : Désolé, vous n’avez pas l’autorisation d’accéder à cette page.
J’ai essayé toutes vos recommandations mais rien ne fonctionne toujours J’ai même renommé les fichiers du plugin, je me suis assuré que mon champ wp_capabilities est a:1:{s:13 : « administrateur »;b:1;}
Bonjour @kilzako,
Vous demandez de l’aide sur un sujet marqué « résolu ». Merci d’ouvrir votre propre demande d’aide, en détaillant votre configuration comme indiqué, ou du mieux possible. Si besoin, vous pouvez faire un lien vers cette page-ci, ou alors, vous ré-expliquez ce que vous avez déjà essayé.
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