[Résolu] Désolé, vous n’avez pas l’autorisation d’accéder à cette page. (Créer un compte)

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  • 9 mars 2019 à 15 h 39 min #2250449
    Li-An
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    Ça affiche les problèmes en effet. Mais pas obligatoirement celui qui nous préoccupe.

    9 mars 2019 à 15 h 50 min #2250452
    ferman
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    Bonjour,

    Est-ce que ce ne serait pas (encore) un problème de droits administrateurs?

    9 mars 2019 à 15 h 53 min #2250453
    carolinetrc
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    En effet, Li-An, ça n’a pas résolu le problème.

    je pensais au départ que c’était cela et la personne à qui j’avais demandé de l’aide aussi. Toutefois, j’ai recrée un admin via le php et le problème persiste avec cet identifiant.

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 5 années et 6 mois par carolinetrc.
    9 mars 2019 à 16 h 03 min #2250455
    ferman
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    Oui mais si c’est un problème de droits (ce qu’a le droit de faire l’administrateur) et non de rôle (administrateur, éditeur…) aucun administrateur ne pourra entrer dans l’administration.

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 5 années et 6 mois par ferman.
    9 mars 2019 à 16 h 05 min #2250457
    carolinetrc
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    D’accord et dans ce cas quelle serait la solution pour vérifier et rétablir les pouvoirs de l’administrateur?

    9 mars 2019 à 16 h 07 min #2250458
    Li-An
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    Faites tous les tests d’abord. En créant un admin, vous lui avez accordé tous les droits. Il n’y a pas de raison qu’il soit bridé.

    9 mars 2019 à 16 h 14 min #2250459
    carolinetrc
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    C’est ça, j’ai suivi un tutoriel pour créer un nouvel administrateur donc théoriquement il aurait du pouvoir se connecter si ça avait été un problème de droits.

    9 mars 2019 à 16 h 24 min #2250461
    ferman
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    Pour vérifier, il faut aller dans phpmyadmin, table wp_options et chercher la ligne wp_user_roles (la 3e ou 4e page). Double cliquez sur la case option_value (cliquez droit dans cette case, sélectionnez tout, puis copiez) ressortez et collez le texte dans bloc notes. Comparez-le à  ce que vous voyez ici . Si vous n’avez aucun plugin qui écrit dans la base de données, (si ça commence par a:5:) les deux textes doivent être identiques . Vous pourriez déjà vérifier ça (si c’est ça la solution est simple).

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 5 années et 6 mois par ferman.
    9 mars 2019 à 17 h 47 min #2250482
    carolinetrc
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    Voici ce qu’il y a d’écrit dans la case option_value de  wp_user_roles.

    a:2:{s:13: »wpseo_manager »;a:2:{s:4: »name »;s:11: »SEO Manager »;s:12: »capabilities »;a:3:{s:15: »wpseo_bulk_edit »;b:1;s:28: »wpseo_edit_advanced_metadata »;b:1;s:20: »wpseo_manage_options »;b:1;}}s:12: »wpseo_editor »;a:2:{s:4: »name »;s:10: »SEO Editor »;s:12: »capabilities »;a:2:{s:15: »wpseo_bulk_edit »;b:1;s:28: »wpseo_edit_advanced_metadata »;b:1;}}}

     

    9 mars 2019 à 17 h 53 min #2250485
    carolinetrc
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    Ce n’est pas du tout la même chose…

     

    Ça a fonctionné, merci, merci, merci beaucoup !!!!

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 5 années et 6 mois par carolinetrc.
    9 mars 2019 à 17 h 57 min #2250486
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
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    La valeur par défaut est récupérable ici https://www.awebvision.fr/restaurer-les-roles-permissions-defaut-wordpress/

    9 mars 2019 à 17 h 59 min #2250488
    carolinetrc
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    Merci, à vous deux pour votre aide, ça a fonctionné.

    9 mars 2019 à 18 h 17 min #2250494
    ferman
    Participant
    Maître WordPress
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    Mettez en résolu, merci.

    9 mars 2019 à 18 h 19 min #2250495
    carolinetrc
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    Fait, merci à vous et j’espère que ce topic pourra aider d’autres personnes.

    9 mars 2019 à 18 h 27 min #2250496
    ferman
    Participant
    Maître WordPress
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    Remarque. Il y a quand même un problème (avec Yoast SEO?). Il y a peu sur ce forum il y a eu exactement le même problème et les droits wordpress avaient déjà  été supprimés et remplacés par la même chose c à d:

    a:2:{s:13: »wpseo_manager »;a:2:{s:4: »name »;s:11: »SEO Manager »;s:12: »capabilities »;a:3:{s:15: »wpseo_bulk_edit »;b:1;s:28: »wpseo_edit_advanced_metadata »;b:1;s:20: »wpseo_manage_options »;b:1;}}s:12: »wpseo_editor »;a:2:{s:4: »name »;s:10: »SEO Editor »;s:12: »capabilities »;a:2:{s:15: »wpseo_bulk_edit »;b:1;s:28: »wpseo_edit_advanced_metadata »;b:1;}}}

     

    C’est embêtant et pas facile à trouver si on n’a pas fait l’expérience.

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 5 années et 6 mois par ferman.
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