- WordPress :4.7
- Statut : non résolu
- Ce sujet contient 11 réponses, 4 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
p-alex, le il y a 8 années.
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18 janvier 2017 à 20 h 54 min #1614867
Bonjour,
Il y a t’il quelqu’un pour de l’aide ?
Merci
18 janvier 2017 à 21 h 28 min #1614874bonsoir,
tout dépend…qu’y a t il ?
18 janvier 2017 à 22 h 37 min #1614892Bonsoir
J’ai de la peine à avoir des réponses à mes questions, je sais que le forum est à la base du volontariat car moi aussi je fait de même pour cette boutique , mais n’ayant pas de réponse , je désespère .
En fait depuis le début de la mise en place de ma boutique , les gens me dise que le bouton » COMMANDER » n’est pas accessible , en effet ce bouton qui doit resté noir foncer et cliquable se trouve comme grisé et incliquable ( excusez moi des termes qui me paraissent pas français ) si on a deux articles different dans le panier ou si on utilise un code promo .
ex :
1 article ref A , le bouton est visible et comme une notion de ticket de caisse mobile apparait
1 article A + 1 article B , le bouton ne fonctionne pas ( grisé ) et plus de notion de ticket
le même phénomène se produit si il y a un article mais avec un code promo de sélectionné .
Le » ticket » reste bloqué avec des ronds qui tournent des jours et des jours sans rien faire .
j’ai essayée avec plusieurs thèmes et c’est pareil . Voici le lien vers ma boutique http://club-slk.egeon.info ( j’ai même mis un message pour prévenir les personnes qui souhaitent commander que la boutique ne fonctionne pas bien )
Merci pour vos infos si vous en avez
18 janvier 2017 à 22 h 47 min #1614896cela semble un problème d’AJAX…mais pas sûr…
vos paramètres wordpress sont bien paramètrés?
comme exemple en pj ? avec adresse de votre site .
Je peux peut être regarder avec un accès si vous voulez.
(envoyer en privé)
Fichiers joints :
Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.18 janvier 2017 à 22 h 57 min #1614902woocommerce est il a jour ? avec wordpress également ?
19 janvier 2017 à 13 h 10 min #1615013Oui tout est à jour sauf WP car l’autre jour j’ai mis à jour la version 4,7 de wordpress et tout a été planté j’ai dû faire appel à un informaticien extérieur pour me remettre en place la boutique À l’aide d’une sauvegarde que j’avais fait il y a longtemps.
19 janvier 2017 à 18 h 57 min #1615139Hello,
Et sinon pour vous aidez, vous auriez pu répondre au questionnaire de base non ?
Plugin ? URL de votre site ?
Merci
19 janvier 2017 à 19 h 03 min #1615141Merci pour votre réponse mais j’ai déjà ouvert 4 sujets là dessus , vous y retrouverez toutes les infos
https://wpfr.net/support/sujet/store-front-et-bouton-commander-invisibler/
https://wpfr.net/support/sujet/bouton-commander-impossible-a-actionner/
https://wpfr.net/support/sujet/petits-ronds-qui-tournent-et-rien-ne-se-passe/
https://wpfr.net/support/sujet/plantage-suite-mise-a-jour-wordpress-4-7/
20 janvier 2017 à 10 h 02 min #1615216Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL : 7
- Thème utilisé : Storefront
- Extensions en place : woocommerce , SMTP
- Nom de l’hébergeur : egeon
- Adresse du site : http://club-slk.egeon.info
20 janvier 2017 à 20 h 55 min #1615404et plus personne !
21 janvier 2017 à 10 h 19 min #1615450J’ai répondu sur votre autre poste, cela ne sert à rien d’en ouvrir 40 à propos du même sujet.
Ne vous étonnez pas si personne ne veut répondre
21 janvier 2017 à 12 h 14 min #1615521Bonjour,
Avez vous essayer de désactiver vos plugins ? et réactiver au fur et à mesure ?
j’ai eu un soucis récemment avec les quantités depuis la dernière mise à jour de woocommerce. Un plugin me faisait tout buger.
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