De L’aide ! (Créer un compte)

  • WordPress :4.7
  • Statut : non résolu
12 sujets de 1 à 12 (sur un total de 12)
  • Auteur
    Messages
  • #1614867
    kris555
    Participant
    Padawan WordPress
    56 contributions

    Bonjour,

     

    Il y a t’il quelqu’un pour de l’aide ?

    Merci

     

    #1614874
    design44
    Participant
    Chevalier WordPress
    147 contributions

    bonsoir,

    tout dépend…qu’y a t il ?

    #1614892
    kris555
    Participant
    Padawan WordPress
    56 contributions

    Bonsoir

    J’ai de la peine à avoir des réponses à mes questions, je sais que le forum est à la base du volontariat car moi aussi je fait de même pour cette boutique , mais n’ayant pas de réponse , je désespère .

    En fait depuis le début de la mise en place de ma boutique , les gens me dise que le bouton  » COMMANDER  » n’est pas accessible , en effet ce bouton qui doit resté noir foncer et cliquable se trouve comme grisé et incliquable ( excusez moi des termes qui me paraissent pas français ) si on a deux articles different  dans le panier ou si on utilise un code promo .

    ex :

    1 article ref A , le bouton est visible et comme une notion de ticket de caisse mobile apparait

    1 article A + 1 article B , le bouton ne fonctionne pas ( grisé ) et plus de notion de ticket

    le même phénomène se produit si il y a un article mais avec un code promo de sélectionné .

     

    Le  » ticket  » reste bloqué avec des ronds qui tournent des jours et des jours sans rien faire .

    j’ai essayée avec plusieurs thèmes et c’est pareil . Voici le lien vers ma boutique      http://club-slk.egeon.info   ( j’ai même mis un message pour prévenir les personnes qui souhaitent commander que la boutique ne fonctionne pas bien )

    Merci pour vos infos si vous en avez

     

    #1614896
    design44
    Participant
    Chevalier WordPress
    147 contributions

    cela semble un problème d’AJAX…mais pas sûr…

    vos paramètres wordpress sont bien paramètrés?

    comme exemple en pj ? avec adresse de votre site .

    Je peux peut être regarder avec un accès si vous voulez.

    (envoyer en privé)

     

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #1614902
    design44
    Participant
    Chevalier WordPress
    147 contributions

    woocommerce est il a jour ? avec wordpress également ?

    #1615013
    kris555
    Participant
    Padawan WordPress
    56 contributions

    Oui tout est à jour sauf WP car l’autre jour j’ai mis à jour la version 4,7 de wordpress et tout a été planté j’ai dû faire appel à un informaticien extérieur pour me remettre en place la boutique À l’aide d’une sauvegarde que j’avais fait il y a longtemps.

    #1615139
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    5162 contributions

    Hello,

    Et sinon pour vous aidez, vous auriez pu répondre au questionnaire de base non ?

    Plugin ? URL de votre site ?

    Merci

    #1615141
    kris555
    Participant
    Padawan WordPress
    56 contributions
    #1615216
    kris555
    Participant
    Padawan WordPress
    56 contributions

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7
    • Thème utilisé :  Storefront
    • Extensions en place :   woocommerce , SMTP
    • Nom de l’hébergeur :  egeon
    • Adresse du site :   http://club-slk.egeon.info
    #1615404
    kris555
    Participant
    Padawan WordPress
    56 contributions

    et plus personne !

    #1615450
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    5162 contributions

    J’ai répondu sur votre autre poste, cela ne sert à rien d’en ouvrir 40 à propos du même sujet.

    Ne vous étonnez pas si personne ne veut répondre

    #1615521
    p-alex
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour,

    Avez vous essayer de désactiver vos plugins ? et réactiver au fur et à mesure ?

    j’ai eu un soucis récemment avec les quantités depuis la dernière mise à jour de woocommerce. Un plugin me faisait tout buger.

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