cURL28 error- problème de licence wp customer

  • WordPress :4.9.9
  • Statut : non résolu
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  • #2222847
    Agglili
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour

    a configuration WP actuelle :
    – Version de WordPress : 4.9.8
    – Version de PHP/MySQL : 7.0.29 / 5.5.5
    – Thème utilisé : Graphene
    – Thème URI : https://www.graphene-theme.com/graphene-theme/
    – Extensions en place : bbPress (2.5.14), Contact Form 7 (5.0.5), Custom Login Page Customizer (2.0.1), Forum_wordpress_fr (4.1), Jackmail Newsletters (1.0.65), Loginizer (1.4.0), Login With Ajax (3.1.7), User Access Manager (2.1.11), WP-Members (3.2.4.2), WP Customer Area (7.5.2), WP Customer Area – Managed Groups (4.1.0)
    – Adresse du site : https://www.administrateurs-affaires-maritimes.com
    – Nom de l’hébergeur : Apache

     

    Sur vos vos super conseils pour créer du contenu privé j’ai installé wp customer area et j’ai acheté une licence pour créer des groupe d’administrés et poster du contenu pour ces groupes.

    Tout c’est super bien passé pendant quelques jours puis est apparue cette phrase:

    « Certaines licences pour WP Customer Area sont invalides ou ont expiré. Rendez-vous sur la page des licences pour corriger ce problème.
    Si vous ne connaissez pas vos numéros de licence, vous pourrez les trouver sur votre compte WP Customer Area. » et plus précisément « Problème à la validation de votre licence -> cURL error 28: Operation timed out after 15001 milliseconds with 0 bytes received ».

    Plus possible de créer des groupes ou de les modifier. Pourtant sur mon compte sur wp customer area tout apparaît en valide et installé… j’ai effacé et réinstallé l’extension mais cela n’a rien changé.

    Savez-vous ce que veut dire: Problème à la validation de votre licence -> cURL error 28: Operation timed out after 15001 milliseconds with 0 bytes received ?

    Comment puis-je régler la situation ?

    Merci beaucoup.

     

     

    #2222931
    lorenzolamas
    Participant
    Maître WordPress
    3210 contributions

    Bonjour,

    Si c’est un plugin payant, il y a un support qui va avec, la solution la plus simple est de contacter le support du plugin.

    Si tu as installé le plugin sur plusieurs sites avec une seule license, ils ont pt etre bloqué ta license.

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