[Résolu] Crash page personnalisation thème OceanWP

  • WordPress :4.9.4
  • Statut : résolu
3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
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  • #2145800
    MaximeDurand
    Participant
    Initié WordPress
    31 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 5,6 / 5,5
    • Thème utilisé : OceanWP
    • Extensions en place : Une trentaine mises à jours
    • Nom de l’hébergeur : Gandi
    • Adresse du site :

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjours à tous,

    J’espère que vous allez bien !

    Je me permets de vous solliciter car suite à un changement de thème, je rencontre une erreur quand j’arrive sur la page de personnalisation de l’apparence du thème OceanWP.

    La page freeze puis j’ai un message Google avec écrit Aie aie aie…

    Savez-vous d’où pourrait venir le problème ?

    Je vous remercie par avance pour votre retour et votre aide.

     

    PS : J’ai tenté de désactivé tous les plugins, et tout fonctionnait bien avec l’ancien thème.

    #2145958
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    2402 contributions

    Salut, avant d’aller plus loin je te conseille de passer sur PHP7, sachant que chez Gandi Simple Hosting c’est pas simple ce sera ça de fait.
    L’utilisation d’Elementor + OceanWP demande de pousser la mémoire PHP à 128 Mo minimum ou 256 Mo conseillé.

    Une fois ces 2 points acquis tu ne devrais pas rencontrer de problème, j’ai un client chez Gandi Simple Hosting avec ce thème et cette extension.

    #2146023
    MaximeDurand
    Participant
    Initié WordPress
    31 contributions

    Bonjour,

    Je te remercie pour ta réponse rapide !

    Je regarde ces deux points là de suite.

    Merci et très bonne journée.

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