[Résolu] Connexion à l’administration wordpress impossible (Créer un compte)

  • WordPress :4.9.9
  • Statut : résolu
  • Ce sujet contient 6 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Anonyme, le il y a 5 années et 10 mois.
7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
  • Auteur
    Messages
  • #2217455
    harlemlifestyle
    Participant
    Chevalier WordPress
    298 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    Version de PHP/MySQL :
    Thème utilisé : Shopisle
    Extensions en place : YITH WooCommerce Wishlist, WPFront Notification Bar, WP-PageNavi, YITH WooCommerce Ajax Product Filter, WooCommerce Print Invoice & Delivery Note, Woo Checkout Field Editor Pro, La Poste Tracking for WooCommerce, Icegram – Popups, Optins, CTAs & lot more…, Contact Form 7… et une vingtaine d’autres
    Nom de l’hébergeur : OVH
    Adresse du site : https://www.harlem-lifestyle.com/fr/

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour à tous, je recontre un souci pour me connecter à mon administration wordpress depuis maintenant jeudi. identifiant et mot de passe sont les bons pourtant rien ne se passe quand je valide et lorsque je tente une réinitialisation de mot de passe, un message apparaît disant que la clé n’est pas valide ou qu’elle a déjà été utilisé.

    Curieusement depuis ce jour là plus aucune vente et des clients qui me disent qu’ils n’arrivent plus à ajouter d’articles au panier et effectivement ça ne fonctionne plus sauf que je ne peux plus accéder à l’admin pour tenter de régler le problème.

    #2217472
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28711 contributions

    Bonjour, désactivez les extensions, mettez un thème par défaut et testez pour voir. Il n’y a pas d’autre méthode. Éventuellement mettez en place une extension de maintenance pour vos visiteurs.

    #2217524
    harlemlifestyle
    Participant
    Chevalier WordPress
    298 contributions

    Bonjour Li-an

    je désactive les extensions par quels moyens, FTP ?

    #2217534
    Li-An
    Participant
    Maître WordPress
    28711 contributions

    Ah oui par FTP. Désolé de ne pas avoir été plus précis.

    #2217551
    Anonyme
    Invité
    Maître WordPress
    34072 contributions

    Ce message a été supprimé suite à la demande de l’auteur.

    #2225718
    harlemlifestyle
    Participant
    Chevalier WordPress
    298 contributions

    Bon ben base de données saturée ce qui faisait tout planter.

    #2225751
    Anonyme
    Invité
    Maître WordPress
    34072 contributions

    Ce message a été supprimé suite à la demande de l’auteur.

7 sujets de 1 à 7 (sur un total de 7)
  • Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.