Connexion impossible au tableau de bord (Créer un compte)

  • WordPress :6.1
  • Statut : non résolu
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
  • Auteur
    Messages
  • #2449669
    Usargentre
    Participant
    Initié WordPress
    1 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé : Color mag
    • Extensions en place :
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site : usargentre.fr

    Problème(s) rencontré(s) : impossible de se connecter au tableau de bord de mon site, erreur 500

    • Ce sujet a été modifié le il y a 1 année et 6 mois par Thanatos.
    • Ce sujet a été modifié il y a 1 année et 5 mois par Flobogo. Raison : modif du titre
    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2449688
    Thanatos
    Participant
    Initié WordPress
    17 contributions

    Bonjour,

    Avez vous modifié le fichier .htaccess ou fait une mise à jour de plugin/theme ?

    1- restaurer le dernier fichier . Htaccess

    2- renomer vos plugin avec Oldman à la fin pour les désactiver.

    Si cela fonctionne de nouveau,  réinstaller vos plugins et les réactiver 1 à 1.

     

    Cordialement,

    Franck VANHOUCKE

    #2449704
    C_Lucien
    Modérateur
    Maître WordPress
    5115 contributions

    Bonjour,

    apparemment, ça a fonctionné, le site apparaît normalement.

    #2450047
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    20364 contributions

    Bonjour,

    Le site apparaît, mais l’URL avec /wp-admin provoque une page blanche.


    @usargentre
    : comme suggéré plus haut, il faut renommer le dossier qui contient vos extensions. Soit vous passez par FTP (avec Filezilla, par ex), soit par le gestionnaire de fichiers de votre hébergeur, vous accédez à votre installation, puis au dossier wp-content/plugins et vous le renommez (clic droit) avec -X ou -OLD ou ce que vous voulez à la fin, pour le retrouver facilement ensuite.

    Si ça vous redonne accès à l’admin, renommez normalement le dossier wp-content/plugins en procédant comme ci-dessus, puis dans votre admin’, réactivez une par une les extensions jusqu’à trouver celle qui provoque l’erreur : il faudra la supprimer et la remplacer

    Si ça ne vous redonne pas accès à l’admin’, revenez le dire ici, on essaiera autre chose.

    Par ailleurs, cette page de connexion semble accessible.

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