Comment supprimer des comptes spam WordPress introuvables (Créer un compte)

  • WordPress :5.8
  • Statut : non résolu
  • Ce sujet contient 5 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Flobogo, le il y a 9 minutes.
6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
  • Auteur
    Messages
  • #2420832
    han9288
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :  7.4
    • Thème utilisé :  Storefront
    • Extensions en place :hcaptcha, ithème security, stop spammers
    • Nom de l’hébergeur : LWS

    Problème(s) rencontré(s) : depuis quelques semaines, je reçois des mails m’indiquant que des gens essaient tantôt de se connecter à mon compte admin, tantôt de se créer un compte. Depuis, j’ai reçu 3 mails de wordpress m’indiquant à chaque fois « Inscription d’un nouveau compte sur votre site ». Mais lorsque je suis allée dans mon back-office WordPress, je n’ai pas retrouvé ces 3 comptes. Je souhaiterais supprimer ces 3 comptes. Comment faire ? Merci,

    Je précise que je suis débutante en wordpress.

    Han

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2420861
    mathieu42
    Participant
    Maître WordPress
    1519 contributions

    pour bloquer les inscriptions, vous pouvez aller dans « Réglages » -> « Général », à la ligne « Inscription » et décochez « Tout le monde peut s’inscrire ».

    #2421419
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    18612 contributions

    Bonjour,

    Et pour les supprimer, si vous ne les trouvez pas dans le backoffice (rubrique « comptes »), il faut aller dans PhpMyAdmin (gestion de la base de données) chez votre hébergeur. Recherchez la table wp_users (le préfixe peut être différent de wp_), et regardez toutes les lignes. Vous pourrez supprimer celles qui ne vous concerne pas (si vous êtes seul utilisateur, bien entendu). Attention, faites bien une sauvegarde préalable de votre base de données avant d’y toucher.

    #2421794
    han9288
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Bonjour Mathieu, merci pour la réponse. Cependant, je dois laisser les gens s’inscrire car je propose des formations via mon site et ils doivent s’inscrire pour y accéder.

    #2421795
    han9288
    Participant
    Initié WordPress
    3 contributions

    Merci Flobogo. Je vais explorer cela. Je vous tiens au courant.

    #2421858
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    18612 contributions

    je dois laisser les gens s’inscrire

    Il faudra mettre une extension qui « bloque » l’inscription des robots, comme Stop Sapmmers Registrations.

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