Comment ouvrir un nouveau sujet sur le forum ?

  • Statut : hors support
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  • Auteur
    Messages
  • #2164329
    WP Traduction
    Modérateur
    Maître WordPress
    1771 contributions

    Bonjour,

    Si vous ne savez pas où trouver les informations demandées dans le formulaire de demande d’aide sur ce forum, installez & activez l’extension https://wordpress.org/plugins/forum-wordpress-fr/ sur votre site, puis copiez les informations qu’il indique sur la page d’accueil de votre tableau de bord pour les coller dans le formulaire de demande d’aide.

    Voici un tutoriel vidéo qui vous montre comment faire : https://youtu.be/XOFGpSbNCmY

    Ces informations vous sont demandées uniquement dans le but de trouver plus facilement d’où peuvent provenir vos soucis et surtout comment les résoudre.

    #2196478
    JRelland
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Bonjour,

    Ne sachant pas où poser la question, je me permets d’utiliser ce post qui est (un peu) en connexion avec la vidéo.

    D’abord merci de cette vidéo et de l’info de cette extension que j’ai activé :).

    Je ne suis pas consultant et je suis un utilisateur ponctuel de WP, j’ai deux interrogations à propos de ce forum :

    • Je ne vois pas bien la différence entre « Support » et « Non résolu ». Merci d’un complément.
    • Par ailleurs, ce forum gratuit est ouvert à tous où il préférable/nécessaire d’être adhérent de la WPFR (ce qui n’est pas un problème en soi) ?

    Merci de votre retour.

    Cordialement, José

    #2196719
    Flobogo
    Modérateur
    Maître WordPress
    14963 contributions

    Bonjour @jrelland

    Votre question aurait pu être posée en rubrique « bar », où on peut poser les questions en lien avec le forum, mais on peut vous répondre ici.

    Je ne vois pas bien la différence entre « Support » et « Non résolu ».

    – « Support » renvoie à l’idée de questions (et réponses) « techniques ». Ainsi, en rubrique « extensions », des utilisateurs peuvent poser des questions pour qu’on les aide à trouver la meilleur extension pour faire ceci ou cela. Ce n’est donc pas forcément une question relative à un « bug » de fonctionnement, ou une difficulté de prise en main.
    – « Non résolu » parle de lui-même : le problème n’a pas encore été solutionné.

    Par ailleurs, ce forum gratuit est ouvert à tous ou il préférable/nécessaire d’être adhérent de la WPFR (ce qui n’est pas un problème en soi) ?

    Le forum est bien entendu ouvert à tous, même à quelqu’un qui n’utiliserait pas encore WordPress. (on a parfois des demandes d’infos générales, en rubrique « discussion générale »). D’ailleurs, vous avez pu vous inscrire au forum et poster votre message sans être adhérent, non ?  😉

     

    #2197366
    JRelland
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Bonjour Flobogo,

    Cher voisin, je suis de la Champagne-Ardenne (Troyes)

    Merci de cette réponse très complète…

    Je mets mon post en Résolu, celui-là, je l’avais compris :).

    Cordialement, José

    #2202636
    Noaneo
    Participant
    Maître WordPress
    29120 contributions

    Bonjour,
    Peut-être expliquer comment mettre un sujet de discussion en résolu  ?

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