Comment obtenir un support efficace sur ce forum ?

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  • Statut : non résolu
5 sujets de 31 à 35 (sur un total de 35)
  • Auteur
    Messages
  • #637027

    Guy
    Participant
    Maître WordPress
    14931 contributions

    euh…. avez vous lu le premier message de ce topic – comment obtenir un support efficace sur ce forum?

    Veuillez ouvrir un nouveau topic, remplir les informationx demandées, expliquer ce qui ne va pas, les messages d’erreur, etc…

    #637028

    ThieryF
    Membre
    Initié WordPress
    35 contributions

    Bonjour,

    Pour apporter une précision, mon expérience m’a montrer qu’il ne fallait pas limiter nos recherches seulement au forum lui même. En effet il arrive que notre requête n’aboutisse pas sur le forum mais qu’elle aboutisse sur google pour ce même forum.

    Stipuler donc une seconde recherche sur Google.

    En espérant vous apporter un peu d’aide.

    Thierry

    #637029

    patricia83
    Membre
    Initié WordPress
    23 contributions

    bonjour, j’ai un un nom de domaine sur lequel j’ai un blog, mais depuis que j’ai mis la dernière version 3.3 je n’ai plus acces à mon admin correctement; quand je clique sur articles j’ai ce message d’erreur :
    Fatal error: Allowed memory size of 67108864 bytes exhausted (tried to allocate 122880 bytes) in /home/addsecre/public_html/blog/wp-admin/admin-header.php on line 124
    j’ai lu que c’eatit à cause de mon herbergeur qui n’aurait pas labonne version de php or je n’ai plus accès à mon compte client agsahosting, je ne sais plus quoi faire,serat-il possible que je puisse remettre l’ancienne version wordpress en attendant que mon hebergeur refasse surface ? si oui y at’il une procédure particulière je suis très débutante en informatique:rolleyes:
    merci pour vos réponses
    WP 3.3
    theme twenty eleven
    hebergeur : agsahosting
    site : http://www.add-secrets.fr/blog
    plugins principaux wordpress booster, clouds 3d, newsletters, seo shareheolic, c formsII, espace membre, liens automatiques, ez backup, cobwebo url
    voilà vous savez tout
    patricia:wp:

    #637030

    Wolfneo
    Participant
    Maître WordPress
    27844 contributions

    il est préférable de faire son propre sujet de discussion quand on a un problème plutôt que de poster à la suite d’un autre sujet.
    ce sujet est là pour expliquer comment obtenir uné réponse et non pour poser une question sur un problème.
    merci

    votre mémoire allouée est saturé !

    #637031

    Comme une image
    Participant
    Maître WordPress
    2562 contributions

    Je clôture la discussion pour éviter qu’elle soit à nouveau polluée par des messages qui n’ont rien à y faire.

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