- WordPress :5.8
- Statut : résolu
- Ce sujet contient 8 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 2 années et 7 mois.
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Messages
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Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL : 7.4
- Thème utilisé : twenty twenty
- Extensions en place : Elementor, Jet blocks Jet pack
- Nom de l’hébergeur : 02switch
- Adresse du site : jaevreux.fr
Problème(s) rencontré(s) : La version responsive ne fonctionne pas correctement : menu hamburger non cliquable, compteurs qui restent à zéro, boites d’image qui n’apparaissent pas. Ces 3 problèmes varient en fonction du mobile utilisé.
j’ai les mêmes soucis avec la dernière version de firefox. je me demande si le souci ne viendrait pas d’elementor.
Après quelques essais, tout fonctionne correctement avec chrome mobile sur mon profile android professionnel et le 3 problèmes demeurent avec chrome mobile sur mon profile personnel.
Salut, tu utilises une extension Premium (Jet Blocks), les forums WPFR sont dédiés aux extensions et thèmes gratuits.
Sans disposer de cette extension il est impossible de t’aider.
Contacte le support Crocoblock au sujets des dysfonctionnements.
Merci Momor pour ta réponse. Je te présente mes excuses, je posterai dorénavant des messages uniquement sur des extensions et thèmes gratuits.
Salut, pas de soucis, j’ai regardé ton site et le menu est fait avec Jet Blocks et effectivement ne fonctionne pas sur mobile. Il y a sans doute une mise à jour dans les tuyaux chez Crocoblok car Elementor à passé plusieurs mises à jours ces derniers temps.
Sur mon mobile, il est pleinement opérationnel avec chrome dans les applis professionnelles mais pas avec chrome dans les applis personnelles. Et sur d’autre mobile, il est pleinement fonctionnel.😐
Salut, alors vide le cache de ton navigateur sur le mobile qui pose problème.
Ne jamais oublier que la persistance des caches sur mobile est beaucoup plus longue que sur ordinateur pour réduire le chargement et réduire la consommation électrique de l’appareil.
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