Changer adresse e-mail de connexion au site wordpress suite changement FAI (Créer un compte)

  • WordPress :5.5
  • Statut : non résolu
4 sujets de 1 à 4 (sur un total de 4)
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  • #2361753
    kati
    Participant
    Maître WordPress
    845 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    Problème(s) rencontré(s) :

    Je reviens toujours pour mon amie et son site qui plante de plus en plus (piratage?). Elle a changé de FAI et bien sûr son adresse e-mail servait pour ce connecter au site wordpress.

    J’aimerais donc savoir comment modifier cette adresse (qui a été désactivée par son FAI!).

    Merci d’avance et bonne journée.

    #2361754
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    27610 contributions

    Bonjour, j’ai un peu de mal à comprendre comment elle peut perdre son adresse email si elle garde le même nom de domaine ? Il faudrait être un peu plus clair.

    Sinon, il faut passer par le phpMyAdmin pour changer les valeurs liées à un profil : https://fr.godaddy.com/help/modifier-une-adresse-email-wordpress-dans-la-base-de-donnees-27013. Il y a aussi des méthodes pour créer un nouvel admin https://wpmarmite.com/snippet/ajouter-admin-wordpress-ftp/

    #2361762
    kati
    Participant
    Maître WordPress
    845 contributions

    Bonjour Li-an,

    En fait c’est quand on doit se connecter dès le début. L’ancienne adresse avec le mdp fonctionne encore.

    Mais vu les soucis actuels (des extensions sont ajoutées alors que ni elle ni moi ne sommes intervenues, une demande d’aide OVH a été annulée alors qu’elle n’a rien fait de son côté !!)

    L’adresse n’est plus utilisée, elle voulait la modifier. J’espère être plus claire dans mes explications.

    #2361763
    Li-An
    Modérateur
    Maître WordPress
    27610 contributions

    Je vous ai donné les liens utiles. Mais si c’est piraté : un lien utile https://wpfr.net/support/sujet/solutions-de-depannage-pour-un-site-hacke-pirate/

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