- Statut : non résolu
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, le il y a 12 années et 8 mois.
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Messages
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Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
– Version de WordPress : 3.3.1
– Version de PHP/MySQL : MySQL5.0
– Thème utilisé :
– Extensions en place :
– Nom de l’hebergeur : 1&1
– Adresse du site :Problème(s) rencontré(s) :
Bonjour,
Désolée pour le peu d’indication apporté plus haut, mais mon problème est un peu particulier.
Mon ancien hébergeur a beaucoup de problème et notamment la connexion à ma base de données. Je n’ai plus d’accès à mon blog, cela me donne un message d’erreur.
J’ai pu récupérer via le ftp tout mon dossier WP et réinstallé le tout sur mon nouvel hébergeur. Tout s’est bien passé.
Par contre, mon blog est vide comme si c’était une nouvelle installation. Mes données ne sont pas récupérées. Y a t-il un moyen de le faire ou peut-être que je m’y prend très mal ?
Merci pour votre aide.
ben non dans la mesure ou tu n’as pas acces a la base de données et que TOUS le contenu EST dans la base de données (a part les images et fichiers chargés)….
donc ca va être dur la !
Si tu ne récupères pas la base de données oui, tout est perdu. IL faut absolument qu’il te fasse soit une sauvegarde lui même soit qu’il te laisse la faire ponctuellement.
Merci.
Je ne peux pas les joindre, ils ne répondent pas à mes demandes de soutien, c’est comme s’ils avaient disparus de la circulation !
Il s’agit de « Hebergeur-pas-cher »… si quelqu’un est chez eux et ont aussi le même problème ! Les problèmes ont commencés à arriver dimanche 11 mars. Ca faisait 2 ans que j’étais chez eux sans aucun souci !rien au téléphone ni nulle part!!!! il y a deux numéros, un en 08 et un en 09, sinon, ils disent que c’est un service de « centrale référencement », tu peux essayer de les contacter.
Je vais faire le gros moralisateur, mais c’est dans des cas comme ça que l’on s’aperçoit que des sauvegardes régulières sont utiles
je ne sais pas quoi te dire.C’est quoi la méthode que tu as utilisé pour essayer de récupérer ta base de données?
As-tu accès au Cpanel?Et non Grizou, je n’ai plus accès au Cpanel depuis 4 jours maintenant !
J’ai juste accès au FTP et j’ai accès à mes mails, c’est tout.Si tu arrives à accéder au dossier FTP, Essaye de voir si les informations SQL dans le fichier « wp-config.php » sont bons ou pas. sql user, sql name, sql pw
Il se peut que ça ne soit pas un prob d’hébergement.Oui Grizou, j’ai déjà regardé et tout est bon sauf si ce sont eux qui ont changé quelque chose car lors de mon accès à Cpanel j’ai le message qui dit que mon login est faux… comme ça tout d’un coup !
Ce que tu décris ne présage rien de bon, il semble d’autre part que d’autres ait le même probleme que toi, il y a non seulement les données mais également le nom de domaine si tu l’avais pris chez eux.
D’autres ont les mêmes problèmes que moi ?
Concernant le nom de domaine, pas possible de le faire transférer sans un code donné par eux… alors j’ai repris le même en changeant l’extension… mais bonjour le boulot derrière avec tous les mails etc etc… la galère !!
J’avais même deux blogs dont un plus important que l’autre ! tout est perdu !
je ne sais pas quoi te dire.
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