[Résolu] Changement de mise en page boutique à mon insu… (Créer un compte)

  • WordPress :6.4
  • Statut : résolu
6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
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  • #2474549
    Herve sans gluten
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 5.7
    • Thème utilisé : Astra
    • Extensions en place : 10Web Booster / Classic Editor / Contact Form 7 / Elementor / Enhanced Media Library / Facebook for WooCommerce / Jetpack / Really Simple SSL / Site Kit by Google / TablePress / WooCommerce / WooCommerce Shipping & Tax / WooCommerce Weight Based Shipping / WooCommerce Wordline Sips 2.0 / Wordfence Security / WPS Hide Login / Yoast SEO
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site : http://www.mangersans.fr

    Problème(s) rencontré(s) :
    Bonjour à tous, j’ai depuis environ 48 h un problème sur mon site sur la page boutique (impossible à modifier avec Elementor)…
    Il semble que le problème provient d’une mise à jour de l’extension Jetpack (version 13.5)
    Il s’avère que depuis 2 ou 3 jours, j’ai 3 ronds vierges qui s’affichent juste dessous le header de la boutique…
    Lors de l’inspection, j’ai ceci:

    <div class= »wp-block-jetpack-tiled-gallery aligncenter is-style-circle »>
    <div class= »tiled-gallery__gallery »>
    <div class= »tiled-gallery__row columns-3″>
    <div class= »tiled-gallery__col »>
    <figure class= »tiled-gallery__item »></figure>
    </div>
    <div class= »tiled-gallery__col »>
    <figure class= »tiled-gallery__item »></figure>
    </div>
    <div class= »tiled-gallery__col »>
    <figure class= »tiled-gallery__item »></figure>
    </div>

    Ceci correspond à des images que j’avais mis lors de la préparation de mon nouveau site (d’où le new.mangersans) mais que j’ai depuis effacé!
    Je n’arrive pas à enlever ces lignes et lorsque je désactive Jetpack, cela disparaît car je suis connecté mais sur un autre PC ou sur le téléphone, cela apparaît toujours…
    Je n’ose pas trop aller dans le FTP car je ne sais pas où chercher et si je peux effacer ces lignes sans tout casser !!!
    D’avance merci de vos contributions
    Hervé

    #2474561
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    7092 contributions

    Salut, tu dois avoir une fonction pour gérer cette galerie JetPack non ?

    La documentation sur cette fonctionnalité.

    #2474606
    Herve sans gluten
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Bonjour et merci pour ta réponse aussi rapide!
    J’ai regardé ta documentation et cherché toute la matinée. Je pense que cette galerie est désormais gérée par une extension de stockage de photos (enhanced media library) ou par le thème (Astra) ou par l’éditeur de bloc (Elementor)…
    Quoi qu’il en soit si je désactive les blocs Jetpack, je retrouve un visuel normal de ma page d’accueil mais uniquement grâce au fait que je soit connecté en admin car dès que je me déconnecte et que j’ouvre mon site, je vois la page avec ces 3 cercles complètement inutiles…

    Bref, mon but est simplement d’enlever ces liens ou blocs qui ne servent à rien et gênent à un meilleur référencement (ralentissement du site avec des images et liens n’existant plus).
    Or lorsque je tente d’accéder à la modification de la page « Boutique », impossible d’y accéder par Elementor et message de risque de tout perdre si je passe par  l’éditeur WordPress…

    Comment faire donc pour supprimer ces lignes ???

    D’avance merci

    #2474610
    momofr@free.fr
    Modérateur
    Maître WordPress
    7092 contributions
    Cette réponse a été marquée comme privée.
    #2474623
    Herve sans gluten
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Arf, je n’ai pas mis à jour ma page et je n’ai donc pas vu ton message…
    C’est parfait pour moi, sachant que j’ai légèrement avancé sur le problème…
    Dis moi à quelle moment je peux te contacter et / ou faire ce partage d’écran ???
    Encore un énorme merci !!!

    #2474640
    Herve sans gluten
    Participant
    Initié WordPress
    4 contributions

    Encore merci pour ton aide !
    Info pour ceux qui rencontrent le même problème…
    La solution pour faire disparaître ces ronds vides:
    En passant par le thème Astra<Personnalisez<Woocommerce<Catalogue de produits
    Cochez la case Produits zone de titre

    A bientôt!
    Hervé

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