- Statut : non résolu
- Ce sujet contient 38 réponses, 13 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 14 années et 6 mois.
-
Messages
-
La prochaine mise à jour de WordPress … J’attends avec une impatience non feinte les questions à 1€10. :p
Et les question à 1cent d’euro dans le genre: « Est ce que mon plugin va marcher », ou encore: « Mon theme marche pas sous 3.0 qui a une solution svp. Je débute sous WordPress … «
Hein quoi mais non je ne suis pas médisant, juste réaliste. Suffit de voir 75% des questions actuelles.
Et vous énervez pas pour répondre … C’est encore les mêmes qui causeront dans le post
Que voilà un post utile :rolleyes:
Si t’as des clients débutants à me refiler, n’hésite pas ! Après tout, mon Paypal accepte même les crédits par tranches de 1€10 😋
Hé oui Red-Rabbit ça sera pareil. Mais à qui la faute ?
D’une part beaucoup d’utilisateurs ne savent pas trop bien se débrouiller avec un ordinateur et internet. Il faudrait leur apprendre les vertus d’une bonne recherche google et l’abc de quelques manipulations informatiques. Soyons constructifs, sur ce point je leur conseille le site du zéro
Il y a aussi que peu de gens font l’effort de chercher avant de questionner. Je lis parfois des commentaires, sur le forum ou sur n’importe quel blog où la question posée prouve que le visiteur n’a pas lu l’article.D’autre part le site de WordPress, francophone ou anglophone, sur le plan de la navigation et trouver une information, est très mal fichu. Même l’hebdo planet, vas-y pour trouver une info ancienne. Pas de navigation par catégorie, on ne retrouve rien. Donc là c’est un souci. Il manque vraiment un espace tutoriel complet, autre que le codex, adressé aux débutants.
Soyons encore constructif, je conseille alors de se rabattre encore une fois sur google, en sachant qu’il faut éviter les phrases en français mais seulement taper les mots clés essentiels que l’on cherche.
Il y a un tas de blogs qui s’adressent aux débutants, heureusement. Il vaut mieux passer par eux plutôt que tenter une recherche sur le forum. Néanmoins, sur le forum il y a quelques sujets épinglés utiles, et je conseille de les lire.Qwindoo wrote:Que voilà un post utile :rolleyes:Si t’as des clients débutants à me refiler, n’hésite pas ! Après tout, mon Paypal accepte même les crédits par tranches de 1€10 😋
Oui il est utile le post je trouve. Ça peut en faire réfléchir certain, enfin j’espère.
Et viens pas me dire que j ai tort hein :p@Chamonor le seul tutoriel vraiment utile à faire, c’est sur la façon de faire une recherche sur un moteur. Le rerste c’est du blah blah. M’enfin y en a encore qui vont raler qu’ils sont nul en anglais, vu que la plupart des tutos assez poussé la dedans sont en anglais. Savent pas que les traductions automatiques ont fait des progrès en 3 ans. Y a 10 ans ça existait pas.
Et que si ils ne font pas d’efforts, personne ne peut rien pour euxNon pas d’accord Red-rabbit, j’ai plein de potes qui s’empêtrent dans leur blog parce qu’il leur manque des bases en utilisation d’un ordinateur. Ce n’est pas du blabla que d’apprendre le minimum pour savoir bien se servir de son ordi. Les trucs à pas faire ou à faire. On apprend sur le tas, on apprend parce que quelqu’un nous le montre, avec des tutos sur internet. Cela te parait peut être évident mais j’ai trop de copines et copains qui restent bloqués à un stade zéro sur un truc tout bête. ce n’est pas inéluctable, faut juste leur apprendre ou qu’ils prennent le temps d’apprendre.
Je n’ai pas dis le contraire, mais pour apprendre a connaitre ton pc, un moteur de recherche suffit . A condition de savoir justement faire une recherche . Taper le bon mot clé, lire le résultat, et au besoin resserrer la recherche avec un autre mots clé en combinaison. Suffit de voir ici comment il ne trouve pas les bon résultats pour comprendre?. Tu comprends ça, le reste vient tout seul. Et il ne faut pas oublier qu’il aura toujours des handicapés de l’informatique quoique tu fasse, même chez tes amis.
Bonjour,
Mais comment voyez vous la navigation sur wordpress-fr.net par exemple ?
Jamais je me suis limité à un blog ou à un forum pour installer ou utiliser un CMS,toujours Google
à été là pour m’aider à avancer.
Il faut aussi vouloir comprendre,chercher,sur ces points là on ne peut pas forcer les gens,si ils ne veulent pas se donner un minimum de peine,cela me rappelle quand je travaillais dans une grande surface,certaines personnes ne cherchaient pas,ils venaient directement nous voir ,il y a même une personne qui a commencé par me donner la liste des affaires d’école de son enfant pour la rentrée,ce n’est pas mon rayon,j’ai vendeur Hifi video,etc..
Vous pouvez faire ce que vous voulez,il y aura un petit nombre de personne qui seront assisté,et qu’il voudront le site d’un pro sans avoir la moindre connaissance.Les personnes que tu critiques ne trouveront et n’arriveront jamais sur ce sujet
Lupi wrote:Il faut aussi vouloir comprendre,chercher,sur ces points là on ne peut pas forcer les gens,si ils ne veulent pas se donner un minimum de peine,cela me rappelle quand je travaillais dans une grande surface,certaines personnes ne cherchaient pas,ils venaient directement nous voir ,il y a même une personne qui a commencé par me donner la liste des affaires d’école de son enfant pour la rentrée,ce n’est pas mon rayon,j’ai vendeur Hifi video,etc..
Vous pouvez faire ce que vous voulez,il y aura un petit nombre de personne qui seront assisté,et qu’il voudront le site d’un pro sans avoir la moindre connaissance.Tout à fait.
du genre : »Je suis nul en informatique, je ne cherche pas à comprendre, je veux qu’on me mâche tout le travail (au maximum un copier/coller à faire) et bien sur que ma question trouve une réponse dans les 30 minutes par un expert… »Bah, on a tous un domaine où on est complètement nul, noob, et incapable de s’en sortir, n’est ce pas ? Sinon on serait meilleur que chuck norris et jean claude van damme réunis.
Donc je ne vois pas trop l’intérêt de se moquer… si ça gonfle on arrête de faire du support, et sinon, on prend son mal en patience.
wordpress-fr.net est jusqu’à maintenant relativement épargné par le côté « moi gourou toi noob, va apprendre à chercher » (je dis relativement….) il faut souhaiter que ça continue.
Lumière de Lune, on ne se moque pas, on essaie d’interpeler les noobs à acquérir un minimum de base afin de leur éviter de perdre du temps et problèmes. En revanche ce qui gonfle c’est de faire du support à sens unique. On donne l’info mais ce n’est pas lu ou la personne ne prend pas le temps qu’il faut pour résoudre son problème tout en demandant que ça arrive tout cuit. Pourquoi passerions-nous plus de temps à régler un problème que la personne qui est en demande ? Là oui il y a un souci. Mais heureusement ce n’est pas la généralité.
Lumière de Lune wrote:Bah, on a tous un domaine où on est complètement nul, noob, et incapable de s’en sortir, n’est ce pas ?Désole mais un domaine que je connais pas, soit j’y mets pas les pieds soit je mets le nez dedans et j’apprends.
Ben oui la physique quantique et le nucléaire ça me branche pas.C’est ça que je reproche: Je veux TOUT sans rien foutre et bien sur pour hier. Comme le dis Environnement-France : » Je suis nul en informatique, je ne cherche pas à comprendre, je veux qu’on me mâche tout le travail (au maximum un copier/coller à faire) et bien sur que ma question trouve une réponse dans les 30 minutes par un expert… »
Il a juste oublier de préciser le numéro de ligne dans le fichier …
Quand à me moquer, pourquoi pas si c’est ce que tu pense. C’est surtout un constat que je fait après un arrêt de 2 ans de support, et ça va pas en s’améliorant au contraire.
Sur le fait que wordpress-fr est pas toujours clair pour trouver de l’info, il faut quand même relativiser… Le problème de la mise à disposition d’information, de tutoriel, etc. est qu’il faut pouvoir mettre à jour en temps les dites infos… or aujourd’hui, cette MAJ n’est pas toujours possible.
Nous avons fait l’essai d’une FAQ… résultat c’est très lourd à gérer. Notre FAQ est aujourd’hui presque abandonnée… le problème est le même pour le codex et pour les informations qui changent régulièrement.La recherche dans le blog est très accessible et retrouver une information publiée ne relève pas du miracle… pareil pour le forum. Donc de ce point de vue, il y a de quoi trouver ce qu’on cherche.
Concernant le débat sur les questions de débutants, c’est normal qu’il y ait des gens qui demande avant de chercher… c’est plus naturel pour eux.
Je me permets de m’incruster un peu. Il me semble qu’il y a effectivement beaucoup de feignantise dans certaines questions qui sont posées, et je comprends parfaitement que des personnes qui passent beaucoup de temps à aider les autres soient agacées. Mais il faut reconnaitre que tenir un blog ou un site prend beaucoup de temps. Je ne pensais pas passer autant d’heure dessus quand je me suis lancé dans l’aventure. Toutefois, j’adore découvrir, donc ça me fait plaisir de rechercher une information, et je suis trop orgueilleux pour me contenter d’un travail que d’autres m’auraient mâché. Je ne dis pas ça pour les dédouaner (ou me dédouaner de questions bêtes que j’ai ou pourrait poser) mais je me mets aussi à la place de celui ou celle qui est juste intéressé(e) par le projet et non par le support. (bon, vous me direz que dans ce cas là, ils pourraient demander à quelqu’un de le faire pour eux)
Plus généralement et au delà de la question informatique, les gens adorent qu’on les tiennent par la main quitte à être infantilisés 😕.
- Le sujet ‘Çà va être marrant’ est fermé à de nouvelles réponses.