- WordPress :6.4
- Statut : non résolu
- Ce sujet contient 9 réponses, 6 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par antoine310, le il y a 3 mois et 2 semaines.
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14 mai 2024 à 16 h 41 min #2472796
<div class= »bbp-topic-content »>
Hello tout le monde,
Je viens d’avoir la mise à jour auto sur Elementor Header & Footer Builder (1.6.29)
Ca a fait buguer mon site entier avec un message d’erreur genre « erreur critique », donc j’ai décidé de désactiver Elementor Header & Footer Builder (car j’ai eu un mail qui indiquait que c’était de ce plugin que venait le bug, maintenant mon site marche à nouveau (mais je n’ai plus mon footer du coup)
Les informations que j’ai reçu dans le mail :
WordPress version 6.5.3
Thème actif : OceanWP (version 3.4.1)
Extension actuelle : Elementor Header & Footer Builder (version 1.6.29)
PHP version 7.4.33Détails de l’erreur
======================
Une erreur de type E_COMPILE_ERROR a été causée dans la ligne 32 du fichier /home/grlu3439/public_html/wp-content/plugins/header-footer-elementor/header-footer-elementor.php. Message d’erreur : require_once(): Failed opening required ‘/home/grlu3439/public_html/wp-content/plugins/header-footer-elementor/vendor/autoload.php’ (include_path=’.:/opt/alt/php74/usr/share/pear’)</div>
Est-ce que quelqu’un saurait me dire ce que je dois faire pour faire à nouveau fonctionner le plugin ?
<div class= »bbp-topic-content »>Merci
Lucas
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14 mai 2024 à 16 h 54 min #2472797Cette réponse a été marquée comme privée.14 mai 2024 à 19 h 29 min #2472813Bonjour,
je suis hyper débutante et j’ai a peu près la même erreur critique:
Détails de l’erreur
======================
Une erreur de type E_COMPILE_ERROR a été causée dans la ligne 32 du fichier /home/xxxx/www/wp-content/plugins/header-footer-elementor/header-footer-elementor.php. Message d’erreur : require_once(): Failed opening required ‘/home/xxxx/www/wp-content/plugins/header-footer-elementor/vendor/autoload.php’ (include_path=’.:/usr/local/php7.4/lib/php’)Mes infos:
WordPress version 6.5.3
Thème actif : Article Lite (version 2.2.0)
Extension actuelle : Elementor Header & Footer Builder (version 1.6.29)
PHP version 7.4.33Si quelqu’un pour m’aider a récupérer le plugin ce serait super.
Merci
Laëtitia
14 mai 2024 à 21 h 00 min #2472824Bonjour à tous,
j’ai eu exactement la même erreur critique que Laeta et ligne 32 blba bla … pour l’instant, j’ai desactivé le plugin, mais certains de mes sites ont perdu leur header et footer. J’ai accès de nouveau à l’interface. Pour retrouver l’accès, j’ai utilisé Filezila en remplissant les cases du FTP qu’on trouve sur l’hébergeur. Ensuite une fois que le site et son contenu s’affichent sur la droite de filezilla, j’ai ouvert wp content > puis plugins> elementor header & footer et là , j’ai cliqué dessus et rajouté « – old ». Quelques minutes après, j’ai de nouveau pu accèdé au site mais sans le plugin activé. Ma question est maintenant : comment réparer cette erreur critique et retrouver mon plugin actif. Si quelqu’un sait comment faire ? Merci d’avance à +
14 mai 2024 à 21 h 37 min #2472827bonjour tt le monde, je viens de subir la même mésaventure que vous, maj elementor footer etc…ligne 32….bref plus aucun accès au site, j’ai effectue une restauration avec updraft, ca a marche partiellement, le site fonction mais sans le footer ,qui pour le coup est repassé en américain, ca craint, je sais pas comment faire du coup surtout qu’en version ordinateur (ordi + smartphone)j’ai bien le footer, sauf quand je me connecte directement avec mon smartphone, on dirait que le responsive a buger, si quelqu’un a une solution je suis preneur, merci a ceux qui prendrons le temps de me lire et de m’apporter, je croise les doigts, une solution.
Bonne soirée tt le monde, cordialement, nico
14 mai 2024 à 22 h 31 min #2472836Re…c’est la version 1.6.29 qui nous a fait tous des soucis, je viens de voir qu’il y a la version 1.6.30 qui est sensé corriger le message d’erreur, si quelqu’un a tester cette maj je suis preneur de son retour, cordialement, nico
15 mai 2024 à 0 h 18 min #2472846Merci Niconico31, effectivement j’ai eu la confirmation qu’il fallait oublier la version 1.6.29 et utiliser la 1.6.30 sur un site anglais ( dans la version 1.6.29 le développeur a fait une erreur d’écriture qui bloquait la mise à jour)
Merci à tous et bon courage !
15 mai 2024 à 9 h 30 min #2472855Bonjour à tous,
En effet après mise à jour vers la version 1.6.30 le souci est corrigé
Merci pour vos réponses et belle journée!
Laëta
15 mai 2024 à 9 h 54 min #2472858Je confirme qu’avec la mise à jour, le problème est réglé !
Donc sujet clos pour ma part.
25 juin 2024 à 1 h 54 min #2475253Salut tout le monde,
Un article de blog bien détaillé a été publié à ce sujet: https://creation-site-webm.fr/bug-ementor-header-and-footer-builder/
Bonne journée et bon courage !
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