BUG : lecteur vidéo invisible (Créer un compte)

  • WordPress :5.5
  • Statut : non résolu
3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
  • Auteur
    Messages
  • #2368075
    NicoF
    Participant
    Padawan WordPress
    74 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : dernière version
    • Thème utilisé :
    • Extensions en place : Elementor pro..
    • Nom de l’hébergeur : WPServeur
    • Adresse du site : https://swimstars.fr

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour à tous,

    Je fais face à un problème étrange. Sur certaine pages dont la home, il y a un lecteur vidéo intégré avec Elementor, qui diffuse un vidéo YouTube.
    Le problème, depuis deux jours le lecteur n’est plus visible (voir pj) sur Mac et IOS en dernière version 14.3 apriori .  Peut être sur d’autre appareils aussi mais j’ai identifié que cela pour le moment.
    Je n’ai aucune idée d’où peut provenir ce beug, le site et les extensions sont à jours, j’ai tenté de modifié l’URL YT dans le lecteur rien y fait. Et aucune grosse modification n’a été apporté au site récemment.

    Auriez-vous rencontré ce problème récemment? Avez-vous des astuces pour tenter de fixer cette anomalie ?

    Merci d’avance pour votre aide 🙂

    Nicolas

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2368081
    PhiLyon
    Modérateur
    Maître WordPress
    28260 contributions

    Bonjour.

    Sur Android (Samsung) la vidéo est visible et opérationnelle.

    Quel est ton thème, il faudrait voir sur leur support ?

    🙂

    #2368086
    NicoF
    Participant
    Padawan WordPress
    74 contributions

    Merci de ton retour.

    Le thème est Twenty Nineteen.  J’ai vraiment l’impression que le problème vient des appareils Apple mais je ne saurais pas l’expliquer.

    Je vais regarder leur support, j’ai pas pensé oui.

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