- WordPress :6.7
- Statut : non résolu
- Ce sujet contient 6 réponses, 4 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 1 mois.
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Messages
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Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL :
- Thème utilisé : Astra
- Extensions en place : Duplicate Page / Elementor / Presto Player / Spectra / Modèles de démarrage version4,4,0
- Nom de l’hébergeur : AMEN
- Adresse du site :
Problème(s) rencontré(s) :
Bonjour à tous.
Je reprends le site d’un client qui a été créé avec le template ASTRA.
J’ai voulu mettre à jour les extensions.
Lorsque j’ai mis à jour « Modèles de démarrage », le site à planté. : page blanche pour le site et pour l’interface d’administration.
J’ai installé la sauvegarde.
lorsque j’ai voulu supprimé « Modèles de démarrage », idem, tout plante. Même plus accès à l’admin.J’ai donc à nouveau installé la sauvegarde, mais du coup je suis coincé avec cette extension que je ne peux ni mettre à jour ni supprimer, ce qui peut être un problème dans le temps.
Si l’un d’entre-vous à une idée. D’avance merci.
Salut, tu as oublié de nous donner les informations sur ton hébergement.
Impossible de te répondre sans ça.
Regarde dans : Outils -> Santé du site -> Informations -> Serveur pour nous donner la version PHP utilisée.
Voici les infos ci-dessous :
- Architecture serveur : Linux 4.18.0-513.18.1.lve.2.el8.x86_64 x86_64
- Serveur web : Apache
- Version de PHP : 7.4.33 (Supporte les valeurs 64 bits)</td>
- Limite de mémoire PHP : 256M
J’ai refais un test. Et en mettant à jour Spectra (version 2.15.), ça saute aussi.
Merci
JérômeBonjour,
Ça n’a peut-être rien à voir, mais je vous conseille de tester l’URL du site sur Sucuri. Car il y a quelques mois, il y avait des sites vérolés avec l’extension Modèles de démarrage et le thème Astra (sauf erreur de ma part).
Comme vous indiquez que vous reprenez le site en main, et que le thème et cette extension n’avaient pas été mis à jour, il me semble utile de vérifier que le problème ne vienne pas de là.
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