Bouton  » COMMANDER  » impossible à actionner (Créer un compte)

  • WordPress :4.6.1
  • Statut : non résolu
15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 16)
  • Auteur
    Messages
  • #1609760
    kris555
    Participant
    Padawan WordPress
    56 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7
    • Thème utilisé :  Storefront
    • Extensions en place :   woocommerce , SMTP
    • Nom de l’hébergeur :  egeon
    • Adresse du site :   http://club-slk.egeon.info

    Problème(s) rencontré(s) :

     

    Bonjour

    Depuis le début de la mise en place de ma boutique , les gens me dise que le bouton  » COMMANDER  » n’est pas accessible , en effet ce bouton qui doit resté noir foncer et cliquable se trouve comme grisé et incliquable ( excusez moi des termes qui me paraissent pas français ) si on a deux articles different  dans le panier .

    ex :

    1 article ref A , le bouton est visible et comme une notion de ticket de caisse mobile apparait

    1 article A + 1 article B , le bouton ne fonctionne pas ( grisé ) et plus de notion de ticket

    le même phénomène se produit si il y a un article mais avec un code promo de sélectionné .

     

    Merci pour vos infos

     

    #1611824
    kris555
    Participant
    Padawan WordPress
    56 contributions

    Meilleurs voeux 2017 a tous

     

    Toujours pas d’info .

     

     

    #1613270
    kris555
    Participant
    Padawan WordPress
    56 contributions

    Bonjour,  Personne n’a ce problème ?

     

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL : 7
    • Thème utilisé :  Storefront
    • Extensions en place :   woocommerce , SMTP
    • Nom de l’hébergeur :  egeon
    • Adresse du site :   http://club-slk.egeon.info

    Problème(s) rencontré(s) :

     

    Bonjour

    Depuis le début de la mise en place de ma boutique , les gens me dise que le bouton  » COMMANDER  » n’est pas accessible , en effet ce bouton qui doit resté noir foncer et cliquable se trouve comme grisé et incliquable ( excusez moi des termes qui me paraissent pas français ) si on a deux articles different  dans le panier .

    ex :

    1 article ref A , le bouton est visible et comme une notion de ticket de caisse mobile apparait

    1 article A + 1 article B , le bouton ne fonctionne pas ( grisé ) et plus de notion de ticket

    le même phénomène se produit si il y a un article mais avec un code promo de sélectionné .

     

    Merci pour vos infos

     

    #1615446
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    5162 contributions

    hello,

    J’ai pu ajouter deux produits au panier.

    C’était quoi le soucis concrètement ?

    EDIT: Autant pour moi c’est sur la page du checkout ou le bouton en bas reste grisé et rien ne se passe.

    Je vois que tu as du mettre en place un module qui localise et restreint les utilisateurs en fonction de leur pays:

    « Customer matched zone « FRANCE »

    Qu’à tu exactement comme plugin sur ton WP, tu n’as pas que WC si ?

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #1615449
    kris555
    Participant
    Padawan WordPress
    56 contributions

    oui mais tu ne peux pas valiser la commande. Testes le, valide la commande , de toute façon il n’y a pas de notion de paiement puisque je ne fait que les paiements par cheque , je supprimerai la commande aussitôt .

    #1615451
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    5162 contributions

    j’ai édité mon poste, j’ai rédigé trop vite, regarde 🙂

    #1615452
    kris555
    Participant
    Padawan WordPress
    56 contributions

    Contact Form 7

     

    Mail Bank

     

    WooCommerce

    #1615454
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    5162 contributions
    Cette réponse a été marquée comme privée.
    #1615456
    kris555
    Participant
    Padawan WordPress
    56 contributions

    ton message est privé , je le vois comment ?

    #1615457
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    5162 contributions

    Ah mince, je pensais que tu pouvais le voir :

    Si tu veux m’envoyer par mail tes codes d’accès WP je peux regarder directement ce que je peux faire ?

    Si j’arrive à résoudre le problème je noterai la solution ici par la suite

    #1615458
    kris555
    Participant
    Padawan WordPress
    56 contributions

    Te donner mes codes d’accès WP  !!!!

    #1615462
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    5162 contributions

    Tant pis, j’ai autre chose à faire que de casser ton site ou je ne sais quoi hein, bref mais je comprends 😉

    Maintenant il n’y a plus qu’à patienter

    #1615464
    kris555
    Participant
    Padawan WordPress
    56 contributions

    c’est le site d’une assos et je ne suis pas le seul à gérer ce site . Meme si aujourd’hui c’est moi qui suis ce problème , il me faut l’accord du bureau pour ce genre de manip. tu comprendras aisément que je ne peux pas donner des codes comme cela.

    Donnes moi des pistes de recherches et je regarderai

     

    Merci

    #1615465
    Joss47
    Modérateur
    Maître WordPress
    5162 contributions

    Je comprends t’en fais pas 😉

    Je pense qu’il faut que tu regarde ta configuration de WooCommerce, ça doit être un mauvais paramétrage.

    A l’aveugle je ne saurai te dire ou précisément, je bosse sur un WC actuellement, si j’ai du temps je regarderai.

    #1615468
    kris555
    Participant
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    56 contributions

    Merci , de ta compréhension .

    Pas de caractère d’urgence , comme tu as pu le voir j’ai mis un message pour expliquer le problème actuel de la boutique en haut de chaque page.

     

    Merci

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