boutique bloquer par un débogage de worlpress

WordPress :6.5
Statut : non résolu

Ce sujet contient 5 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Li-An, le il y a 3 semaines et 6 jours.

6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)

Auteur

Messages
14 septembre 2024 à 19 h 08 min #2480197
CreationsNath-02
Participant

Initié WordPress
4 contributions
Bonjour,

Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL : ?
  – MailPoet (de la version 5.1.1 vers 5.2.0) :
  – WooCommerce (de la version 9.2.3 vers 9.3.1) :
  – WooPayments (de la version 8.2.0 vers 8.2.1) :
- Thème utilisé :
- Extensions en place : Klarna Payments for WooCommerce (de la version 3.7.0 vers 3.7.3)
- Nom de l’hébergeur : ionos
- Adresse du site : http://www.nathaliecreations.fr
Problème(s) rencontré(s) : Impossible de me connecter sur ma boutique suite à une mise à jour de l’extension de klama et impossible d’acceder aux paramètre de ma boutique pour supprimer cette extension afin de résoudre le problème
- Ce sujet a été modifié le il y a 1 mois par Flobogo.
- Ce sujet a été modifié il y a 1 mois par Flobogo. Raison : déplacé en rubrique "Woocommerce"
- Ce sujet a été modifié le il y a 4 semaines et 1 jour par momofr@free.fr.
- Ce sujet a été modifié il y a 4 semaines et 1 jour par Flobogo. Raison : déplacé en rubrique "Woocommerce"
15 septembre 2024 à 16 h 42 min #2480216

momofr@free.fr
Modérateur

Maître WordPress
7336 contributions

Salut, pour désactiver ton extension il faut passer par le FTP.

15 septembre 2024 à 20 h 19 min #2480220

CreationsNath-02
Participant

Initié WordPress
4 contributions

bonjour

Je vous remercie de votre réponse !

le soucis c’est que je suis pas à l’aise en informatique et complétement perdu !

Pouvez vous me donner la marche à suivre que je puisse y arriver sans complications en vous remerciant de votre aide

Cordialement

16 septembre 2024 à 0 h 24 min #2480227
CreationsNath-02
Participant

Initié WordPress
4 contributions
J’ai réussi a supprimer l’extension mais toute ma boutique a était effacer et je sais pas comment récupérer mes fichiers existant que je vois dans le fichier FTP que j’ai télécharger mais comment les remettre dans la boutique et mes extensions on toute était effacer !
- Cette réponse a été modifiée le il y a 4 semaines et 1 jour par Flobogo.
- Cette réponse a été modifiée le il y a 4 semaines et 1 jour par Flobogo. Raison: retrait du mode "privé" (aucune info compromettante)
16 septembre 2024 à 16 h 29 min #2480234

CreationsNath-02
Participant

Initié WordPress
4 contributions

ma page d’accueil a disparu et m’affiche !

Le répertoire du thème « boutique » n’existe pas.

comment puis je faire pour réparer merci de votre aide

17 septembre 2024 à 17 h 39 min #2480280

Li-An
Participant

Maître WordPress
28733 contributions

Bonjour, voyez via la console de votre hébergeur comment recharger le site via une sauvegarde datant d’avant le problème. Et un peu de lecture pour débutante https://www.echodesplugins.li-an.fr/tutoriaux/mon-premier-wordpress/
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