Blog qui ne s’affiche pas (Créer un compte)

  • WordPress :5.0
  • Statut : non résolu
  • Ce sujet contient 38 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Sardequin, le il y a 2 années.
15 sujets de 16 à 30 (sur un total de 39)
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  • #2242155
    ouiouiphoto
    Participant
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    En revanche, on ne peut pas dire que la seule réponse d’OVH au bout de 5 jours ait été satisfaisante) !!!

    😀 moi maintenant j’ai un hébergeur qui répond en moins de 20mn et même le Week end

    #2242159
    Sardequin
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    Salut ! C’est qui ton hébergeur, on ne sait jamais !

    Je viens savoir une réponse encore d’OVH. Je leur ai signalé ce matin que mon site était rétabli depuis hier et leur ai suggéré que le problème pouvait venir d’un autre site hébergé sur le même cluster.

    <div>Bonjour Joseph,</div>
    <div></div>
    <div>Merci pour votre retour.</div>
    <div></div>
    <div>Nous n’avons pas détecté de changement depuis hier sur votre infrastructure, c’est à dire en terme de disponibilité de ressource, ni d’autres clients ayant rencontré les mêmes problématiques que sur votre site.</div>
    <div></div>
    <div>Il est cependant possible que, pour l’accès au site, vous ayez une dépendance à un élément externe pour que le site charge correctement et que celle-ci ait été temporairement inaccessible (3ème point cité dans ma précédente réponse).</div>
    <div></div>
    <div>Quoi qu’il en soit, n’hésitez pas à revenir vers moi via cet échange si vous avez d’autres questions concernant vos services.</div>
    Cordialement,

    Nicolas C.

    Je ne vois pas quelle « dépendance externe » de mon blog aurait pu causer cette panne de 5 jours, d’autant que les manipulations (modification des noms des différents dossiers) que j’ai pu faire n’ont rien apporté ! Si un plugin avait provoqué cette panne, la désactivation du dossier aurait du « évacuer » le problème.  En dehors de quelques images à l’intérieur des articles et des vidéos (Youtube principalement), les autres médias, et surtout les images mises en avant sur la page d’accueils sont dans le dossier Uploads (que j’ai aussi désactivé pour tester) ! Enfin, bref, je vais prendre le temps de vérifier tout ça, d’optimiser les médias et on verra bien.

    À ce sujet, existe-il un plugin qui permets de « réduire » le poids des images ? Je peux le faire manuellement à chaque création d’images, mais pourquoi pas l’automatiser.

    Merci encore.

    #2242171
    Sardequin
    Participant
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    Bon, mauvaise nouvelle, ça recommence depuis quelques minutes ! J’avoue être totalement dépassé et surtout très agacé pour ne pas dire plus !

    #2242172
    ouiouiphoto
    Participant
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    Je suis chez o2switch maintenant. Il faut vraiment que tu ailles voir les courbes et les logs. Tu ne pourra pas t’en sortir autrement. Ca sera le seul moeyn de leur montrer qu’il y a des problèmes. Moi par exemple j’avais réussi a leur montre que le temps CPU n’augmentais pas, que le nombre de requette n’augmentais pas et que le temps de réponse SQL explosait alors que la base n’avait pas changé. Ce n’est qu’en leur montrant tout cela qu’ils on bien voulu mettre un spécialiste dessus.

    Pour les images tu as smush par exemple. Ca va compressé a chaque upload et ca peut compresser les images déjà chargées. Mais a mon avis le problème n’est pas la.  Il faudrait vérifier que des ukrainiens ne soit pas en train de saturer ton site. Ca m’est arrivé et OVH est une passoire. Mais ca tu vas le voir dans les logs. Eux n’iront pas vérifier a ta place malheureusement

    #2242174
    Sardequin
    Participant
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    J’avoue être totalement dépassé, je ne trouve pas ou voir ces logs !

    Je suis sur la page tâches en cours et je vois
    ovh.config refresh – planifié
    Est-ce que ça peut être lié ?

     

     

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 2 années par Sardequin. Raison: ce n’est pas ça !! :(
    #2242177
    Sardequin
    Participant
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    Bon, je viens d’afficher enfin un log : et je vois par exemple un http://www.semrush.com/bot.html qui semble être partout ! Ainsi qu’un http://ahrefs.com/robot/

    Ça pourrait venir de là ? Voir la capture d’écran jointe !

     

    http://joseph-isola.info/img/exemple_log.png

     

     

     

    • Cette réponse a été modifiée le il y a 2 années par Sardequin. Raison: renvoi de la pièce jointe (j’espère qu’elle sera suffisamment lisible) !
    • Cette réponse a été modifiée le il y a 2 années par Sardequin. Raison: pièce jointe en lien !
    #2242180
    ouiouiphoto
    Participant
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    Non les bots c’est habituels. C’est normal. Il faudrait avoir un fichier log complet. Car la avec juste cet exemple il n’est pas possible d’analyser. Ensuite a tu trouvé les courbes en bas de l’hébergement ?

    #2242181
    Sardequin
    Participant
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    Pour les courbes je vais dans Hébergement > mon domaine (joseph-isola.info) > Plus+ > Statistiques et logs > ? et dans les deux liens qui s’affichent ?

     

    Fichiers joints :
    Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.
    #2242183
    ouiouiphoto
    Participant
    Maître WordPress
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    Non. Hébergement. Onglet Informations générale et tu scroll en bas. Tu as un carré Activités de l’hébergement et une liste déroulante qui te permet de choisir ce que tu veux voir. Je te conseille temps de réponse SQL. Tu choisi ensuite la bonne base et la periode (Le mois).

    #2242184
    Sardequin
    Participant
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    Ok, je vois, je regarde ça !

    #2242185
    Sardequin
    Participant
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    Alors, il y a un problème, temps de réponses SQL : il n’y a aucunes statistiques à afficher !!!!

    Le problème que je vois, c’est que j’ai l’impression qu’il ne pointe pas vers la bonne base de données ! j’ai josephis.mysql.db mais ce n’est pas le nom de ma base avec laquelle WordPress est connecté !? Et d’ailleurs si je vais dans hébergement > onglet Base de données, j’ai bien josephis.mysql.db mais pas celle qu’utilise wordpress !!! Il y a un souci non ?

    #2242188
    Sardequin
    Participant
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    Bon, c’est le principe du courant alternatif : un coup ça marche pas, un coup ça marche ! Le blog est de nouveau accessible ! Je vais essayer de voir avec OVH cette histoire de localisation de la base de données !

    #2242192
    ouiouiphoto
    Participant
    Maître WordPress
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    Tu peux choisir la base de donnée dans les courbes. Tu n’en a qu’une ?

    #2242194
    Sardequin
    Participant
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    Oui, il n’y en à qu’une seule ! Et ce n’est pas la bonne !

    #2242195
    Sardequin
    Participant
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    Mais là, on dépasse un problème WordPress je crois bien ! Je vais voir avec OVH, parce que pour le coup, je ne pige pas cette situation.

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