Blocage commande à cause de frais de livraison

  • Statut : non résolu
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  • #546234
    dedaele
    Participant
    Initié WordPress
    2 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle
    – Version de WordPress : 4.1
    – Version de PHP/MySQL : 5
    – Thème utilisé : Publisher de chez Templatic
    – Extensions en place : WooCommerce, WooCommerce Facebook Like Share Button, Contact Form 7, Members, SEO WordPress
    – Nom de l’hebergeur : GANDI
    – Adresse du site : http://www.editions-fenestrelle.com

    Problème(s) rencontré(s) :
    Tout fonctionnait parfaitement jusque là… jusqu’à ce que le client mette à jour WordPress sans me prévenir. Depuis la procédure de paiement (chèque, virement ou paypal) est bloquée par un contrôle sur le mode de livraison. Le calcul des frais de port est normalement au poids.
    Pour remédier provisoirement au problème j’ai mis en commentaire le calcul des frais de port dans le script et intégré un forfait de port dans les tarifs… ce n’est pas une solution j’en conviens.
    Aussi si quelqu’un peut m’aider à résoudre le problème je suis preneur.

    Merci d’avance.

    Philippe

    #990748
    didier07
    Participant
    Maître WordPress
    1965 contributions
    dedaele wrote:
    jusqu’à ce que le client mette à jour WordPress sans me prévenir.

    Ca c’est de la faute profesionnelle :fire:
    Je ne laisse jamais ce genre de possibilité à mes clients à cause de ça.
    Il faut voir déjà si tout est à jour maintenant, et avoir accès à l’admin et au ftp pour te débloquer ça.

    #990749
    espoontintin
    Participant
    Maître WordPress
    803 contributions

    Pour éviter tous problèmes dans le calcul des frais de livraison, je préconise le plugin « WooCommerce Table Rate Shipping by Mangohour ». Une fois que le calcul des frais de port (en fonction de la destination et/ou du poids et/ou du montant total de la commande) est configuré avec ce plugin, ça ne bouge plus !

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