- WordPress :5.5
- Statut : non résolu
- Ce sujet contient 11 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 4 années et 6 mois.
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Messages
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Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL : PHP 7.3
- Thème utilisé : Suffice
- Extensions en place : Elementor
- Nom de l’hébergeur : ionos
- Adresse du site : https://www.nacinovicnadine.com/
Problème(s) rencontré(s) :
Impossible de mettre à jour une page créer
Impossible d’ouvrir Elementor, il ce mets en mode sans Echec
J’ai fait une restauration des fichiers, malheureusement rien n’y fait et je ne peux pas avancer.
Merci de votre aide
Vale’M
Bonjour.
Ton thème n’est pas à jour, tu as la version 1.1.7 et la dernière c’est 1.2.3
Tes extensions sont à jour ?
🙂
Malheureusement rien n’y fait.
Elementor toujours en mode sans échec et il ne veut pas s’ouvrir
Quand je veux publier une page, la mise à jour à échouer, vous êtes hors ligne
Bonjour,
Cela peut provenir de plusieurs choses, comme la documentation d’Elementor le précise.
Commencez par vérifier combien de mémoire PHP est paramétré sur votre hébergement (désolé, je ne sais pas comment faire chez Ionos, donc regardez dans leur documentation si vous ne savez pas).
Cette mémoire PHP doit au minimum être à 256 Mo, mais si vous avez la possibilité, augmentez-la à 512, voire 1024 Mo, car Elementor est gourmand en mémoire PHP.
La version de PHP est aussi à vérifier, idéalement la 7.4.
Bonjour
Merci pour votre réponse, en effet cela viendrait du manque de puissance, du coup je dois écrire un code avec php.ini et le placer, mais où tel est la bonne question.
Cela pourrait peut être débeuger mon site on va y croire
Bonjour.
En cherchant juste un petit peu https://www.ionos.co.uk/help/hosting/scaling-web-project-performance/web-hosting-performance-levels-faq/
🙂
Super ça va bien m’avancer.
Il faut faire des efforts, nous ne sommes pas là pour faire les choses à votre place ni pour nous substituer au support de votre hébergeur.
Et nous ne sommes pas un service après-vente, mais juste une équipe de quelques bénévoles qui prennent sur leur temps pour aider, mais aider ne veut pas dire faire les choses à votre place.
Ça n’est tout de même pas compliqué de consulter la documentation de votre hébergeur, alors prenez-vous en main et vous verrez, tout ira bien 😉
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