Back-office inaccessible (Créer un compte)

  • WordPress :5.4
  • Statut : non résolu
  • Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par ferman, le il y a 4 années.
2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
  • Auteur
    Messages
  • #2346155
    HibouJoyeux
    Participant
    Chevalier WordPress
    108 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle

    • Version de PHP/MySQL :
    • Thème utilisé :
    • Extensions en place : Sumo, Wordfence
    • Nom de l’hébergeur : OVH
    • Adresse du site : lacaverneduseriephile.net

    Problème(s) rencontré(s) :

    Bonjour,

    Mon site n’est plus accessible au niveau de son back-office.

    Un message d’erreur avec un écran d’ordinateur en dessin (fond blanc et bleu) et « Vous venez d’être bloqué. Cet accès vous est interdit. Merci de fermer cette fenêtre. »

    WordPress venait d’être mis à jour hier automatiquement hier, à la version 5.4.2.

    Sinon, je n’avais touché à rien depuis des jours…

    Je ne me souviens plus de mon thème.

    Merci d’avance !

     

    #2346198
    ferman
    Participant
    Maître WordPress
    7006 contributions

    Bonjour,

    Par ftp désactivez vos extensions en renommant le fichier plugins en pluginsX et réessayez. Si c’est bon et sans sortir de l’administration renommez le dossier pluginsX en plugin et réactivez vos extensions sauf wordfence. déconnectez-vous puis reconnectez vous. Si c’est bon le problème vient de wordfence. Regardez les réglages; il se peut que WF vous ait bloqué et que vous soyez sur liste noire (par exemple).  Si c’est le cas il faut vous enlever de cette liste noire et refaire vos réglages.

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