- WordPress :6.4
- Statut : résolu
- Ce sujet contient 15 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Joss47, le il y a 1 mois.
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AuteurMessages
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10 juillet 2024 à 20 h 51 min #2476072
Bonjour,
Ma configuration WP actuelle
- Version de PHP/MySQL : 8
- Thème utilisé : Divi
- Extensions en place : UP2PAY e-transaction CA
- Nom de l’hébergeur : O2Switch
- Adresse du site :
Problème(s) rencontré(s) :
Bonjour,
j’ai activé et configurer l’extension UP2Pay e-transaction, mais lors de la validation du panier, j’ai le message suivant :
Aucun moyen de paiement disponible. L’erreur vient peut-être de notre côté. Contactez-nous si vous avez besoin d’aide pour passer votre commande.
très cordialement
Didier BRUN
Fichiers joints :
Vous devez être connecté pour voir les fichiers joints.10 juillet 2024 à 20 h 57 min #2476074Salut,
Si tu tentes de mettre un stripe en mode test, tu n’as pas de soucis ?
Tu as bien entendu tenté de switch sur un theme de base ou désactiver toutes les extensions sauf WC et le plugin du crédit agricole ?
Vu qu’on sait rien de ton installation à toi de creuser dans ce sens, voir les log aussi si jamais etc 😉10 juillet 2024 à 21 h 08 min #2476076Bonsoir,
Mon installation est simple Woocommerce, colissimo, livraison en point de vente, règlement à la livraison,
Tous les règlements fonctionnent (à la livraison , et j’ai testé virement et cheque).
par ailleurs ou sont situés les fichiers de logs?
Très cordialement
10 juillet 2024 à 21 h 11 min #2476077Il faut activer le mode debug de WP > https://fr.wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/
Sinon pour avoir de l’aide plus rapidement, comme stipulé dans la FAQ du plugin :Contact Up2pay e-Transactions WordPress Support, we will be glad to help you out !
Car si tu as bien configuré ta clé HMAC (que tu as reçu l’email pour valider celle ci également), renseigné le site number, rank & login c’est censé fonctionné sans soucis.
Tu as une case debug aussi si jamais dans les réglages du plugin > /wp-admin/admin.php?page=wc-settings&tab=checkout§ion=etransactions_std10 juillet 2024 à 21 h 19 min #2476080Bonsoir,
J’ai activé le mode debug, et par d’erreur de l’extension.
De plus j’ai bien envoyer un message au support, mais pas de réponse…
merci
10 juillet 2024 à 21 h 21 min #2476081j’ai update mon message d’avant, mets ta version de php en 8.1 je sais que j’ai eu des soucis avec la 8 à l’époque.
11 juillet 2024 à 23 h 53 min #2476184Bonjour,
D’apres le support CA e-tansaction, c’est incompatible avec la version 6 de wordpress.
En attendant ils me répondent qu’il faut trouvez un plugin Cpay.
Quelle solution pour configurer le paiement via Cpay ?
merci
12 juillet 2024 à 0 h 44 min #2476187Hein ?
Je suis en 6.5.5 avec Up2pay e-Transactions en 2.0.4 et je n’ai aucun soucis… et en WooCommerce 9.0.2
Je suis pas en PHP 8 par contre, mais 8.1 ou 8.2
d’ailleurs sur la fiche du plugin c’est écrit :- Compatible up to: 6.4.5
12 juillet 2024 à 0 h 49 min #2476188Je suis en 6.5.5, E-transaction 2.0.4 et Woomoerce 9.1.0 php 8.1.
est ca ne marche pas
Quel theme as tu?
12 juillet 2024 à 0 h 53 min #2476190Hum sur ce client historique ils ont Flatsome et un autre utilise OceanWP : aucuns soucis.
Mais je suis sur que sur un thème de base cela fonctionnerait également12 juillet 2024 à 1 h 01 min #2476191C’est vraiment bizarre, car je viens d’installer oceanWP et j’ai le même problème
12 juillet 2024 à 12 h 52 min #2476211Hello Joss,
Aurais-tu les sources du module que tu utilises stp.
Merci d’avance
12 juillet 2024 à 16 h 22 min #2476214Les sources?
Je l’ai installer depuis le dépot de wordpress https://wordpress.org/plugins/e-transactions-wc/16 juillet 2024 à 17 h 07 min #2476383Bonjour,
Problème solutionné.
Problème de compatibilité du module avec le nouveau mode bloc de WP
Il faut désactiver le mode Block de la page « validation de commande »
9 septembre 2024 à 14 h 08 min #2480002Bonjour <span class= »bbp-author-name »>Guinness_8544</span>,
Je rencontre le même soucis.
Pourriez-vous svp m’indiquer la procédure pour désactiver le mode Block de la page « validation de commande » ?
Merci 😉
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