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5 sujets de 1 à 5 (sur un total de 5)
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    Messages
  • #546518
    MamanLullaby
    Membre
    Chevalier WordPress
    112 contributions

    Bonjour,

    Ma configuration WP actuelle
    – Version de WordPress : 4.1
    – Version de PHP/MySQL :
    – Thème utilisé : weaver II
    – Extensions en place : Akismet, Broken Link Checker, Contact Form 7, SSL Grins.
    – Nom de l’hebergeur : OVH
    – Adresse du site : http://sansleconsnipunitions.fr/

    Problème(s) rencontré(s) :
    Je suppose que mon compte a été piraté, j’ai retrouvé un grand nombre de dossiers et fichiers dans mon www via FTP.
    Mon blog n’était plus du tout accessible. Depuis que j’ai supprimé tous ces dossiers, la page d’accueil est de nouveau visible, mais je n’ai accès à aucun article.
    De plus, en bas de la page, il y a + de 8000 URLs que je n’arrive pas à supprimer parce que je ne vois pas d’où ils viennent….

    J’ai changé tous mes mots de passe, à l’exception de celui de la bdd que je ne parviens pas à changer…

    Merci de votre aide !

    #992042
    Franck (fge)
    Modérateur
    Maître WordPress
    9572 contributions

    De plus, en bas de la page, il y a + de 8000 URLs que je n’arrive pas à supprimer parce que je ne vois pas d’où ils viennent….

    Regarde cet article pour essayer de nettoyer le site.
    Si tu as une sauvegarde complète (fichiers + base de données) assez récente, il serait peut-être plus simple de repartir de cette sauvegarde que d’essayer de nettoyer.

    mais je n’ai accès à aucun article.

    Est-ce que tu as toujours les accès administrateur (extensions thème doivent être visibles dans le menu du tableau de bord) ?

    J’ai changé tous mes mots de passe, à l’exception de celui de la bdd que je ne parviens pas à changer…

    À quel niveau rencontres-tu un problème ? Côté OVH ou coté WordPress ? As-tu un message d’erreur ?

    #992043
    MamanLullaby
    Membre
    Chevalier WordPress
    112 contributions

    Bonjour, et merci pour votre réponse.

    fge wrote:

    De plus, en bas de la page, il y a + de 8000 URLs que je n’arrive pas à supprimer parce que je ne vois pas d’où ils viennent….

    Regarde cet article pour essayer de nettoyer le site.
    Si tu as une sauvegarde complète (fichiers + base de données) assez récente, il serait peut-être plus simple de repartir de cette sauvegarde que d’essayer de nettoyer.

    Ok, merci, en fait ça fait déjà 4 fois que je dois tout réinstaller depuis que j’ai débarqué sur wp, et je commence à trouver ça lourd… Ca m’est arrivé chaque fois que je suis restée un moment sans me connecter à l’admin… Est-ce que si je ne passe pas tous les jours pour faire les éventuelles mises à jour, ça devient vraiment trop insécurisé ???

    Quote:
    mais je n’ai accès à aucun article.

    Est-ce que tu as toujours les accès administrateur (extensions thème doivent être visibles dans le menu du tableau de bord) ?

    Oui j’ai de nouveau accès à l’admin depuis que j’ai viré les fichiers via mon ftp mais sur mon site, si je clique sur n’importe quel article pour qu’il s’affiche, j’ai le message :

    Not Found

    The requested URL /decors-dautomne/ was not found on this server.

    Quote:
    J’ai changé tous mes mots de passe, à l’exception de celui de la bdd que je ne parviens pas à changer…

    À quel niveau rencontres-tu un problème ? Côté OVH ou coté WordPress ? As-tu un message d’erreur ?

    J’ai essayé de le changer depuis OVH, dans la section SQL, et j’ai le message suivant :

    You cannot change password for sanslecomod1, because module(s) is/are installed on it

    Je ne sais pas de quel module il s’agit ??? J’ai demandé au support d’OVH, pas de réponse…

    #992044
    Franck (fge)
    Modérateur
    Maître WordPress
    9572 contributions

    Ok, merci, en fait ça fait déjà 4 fois que je dois tout réinstaller depuis que j’ai débarqué sur wp, et je commence à trouver ça lourd… Ca m’est arrivé chaque fois que je suis restée un moment sans me connecter à l’admin…

    C’est pour cela que généralement on dit que réinstaller en l’état, sans chercher la porte d’entrée est un combat perdu d’avance. Peut-être que ton installation présente des failles…

    Est-ce que si je ne passe pas tous les jours pour faire les éventuelles mises à jour, ça devient vraiment trop insécurisé ???

    Difficile à dire, la politique de mise à jour des thèmes et des extensions ne dépendant pas des équipes WordPress, mais des développeurs. Certains font des mises à jour lorsque c’est nécessaire et d’autres le font au moindre changement d’un fichier de langue. C’est difficile faire le tri.

    Je ne sais pas de quel module il s’agit ???

    Tu as peut-être utilisé le module d’installtion automatique d’OVH. Cela pourrait expliquer que le changement de mot de passe soit verrouillé au niveau de la base de données.

    #992045
    didier07
    Participant
    Maître WordPress
    1964 contributions

    J’ai jeté un oeil à ton site.
    Je peux regarder plus avant mais il me faut tes codes d’accès au ftp et à la base de donnée.

    Tu as un plugin à priori, donc s’il y a une faille, elle est dans ton thème. Je pense qu’il faut commencer par le nettoyer, le tester sur un autre hébergement pour valider le nettoyage et ensuite voir ce qu’il faut faire.

    Didier

    PS: Ce n’est pas commercial 🍺

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